以专业赢得市场

2021-01-29 02:19:20作者周雪莉
机电信息 2021年1期
关键词:用户产品服务

作者 周雪莉

深耕中央空调领域20余年,美的以专业的态度,获得了市场的肯定,凭借优质的服务,赢得了客户的口碑。

无论哪一行业,唯有依靠真材实料、具有专业精神的品牌才能够在市场中立住脚跟,开辟属于自己的天地,中央空调行业亦是如此。无论市场如何变化,打造专业化团队始终是每个空调厂家必修的基本功,更是开疆拓土的有力武器。美的也在这方面采取了一系列措施,并取得了突出的成绩。

12月14日—15日,2020年美的家用中央空调“星火计划”专项赋能会议在佛山召开。会议旨在通过强化营销人员对创新技术和产品革新的认识、深化零售模式的转型,提升用户对售后服务的体验,以期在年末销售旺季中,创造佳绩!

乔g吉拉德说:“我们推销的产品就像武器,如果武器不好使,战争还没开始,我们就已经输了一半。努力提高产品的质量,认真塑造产品的形象,培养自己和产品的感情,爱上推销的产品,我们的推销之路就会顺利很多。”家用中央空调营销人员纯熟地掌握产品的特征和优势是十分重要的,只有熟知产品的情况,才能更好地为客户服务。为此,在本次专项赋能会议上,美的通过一场产品知识的摸底考试,对营销人员的知识储量进行系统检验,查漏补缺。同时为了让营销人员更加深入地了解产品的细节,美的向与会人员详细讲解了家用中央空调产品体系,以便提升营销人员的专业技能,在为消费者提供放心服务的同时,也为企业的进一步发展积蓄力量。……

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