观察类真人秀节目中素人元素应用策略探析
——以《令人心动的offer》为例

□常淳

近年来国内真人秀节目中蔓延着一股泛娱乐化、商业化以及过度明星化的风气，显然偏离了真人秀节目最初以素人为主角来呈现真实的制作初衷与理念。“限真令”的发布使得国内真人秀节目中素人数量直线上升，但效果却不尽如人意。在《青春旅社》 《极限挑战第四季》等节目中，素人完全是“边角料”“背景板”一样的存在，真人秀节目与素人元素并没有真正融合。在此困境下，《令人心动的offer》系列观察类真人秀节目一骑绝尘，摆脱了以往素人在真人秀中所出现的“水土不服”现象，实现了观察类真人秀节目中素人元素策略的有效应用。

一、观察类真人秀与素人元素的精妙结合

近年来，观察类真人秀节目逐渐走进大众视野之中，这些节目一改常态将素人作为节目主体，使得节目中的素人受到了广大观众的喜爱并逐渐呈现出“超越明星”的势头。观察类真人秀节目与素人元素二者相辅相成，率先打破困局，这一成功得益于节目题材的先天优势和星素分隔的空间设置。

（一）观察类节目题材优势

观察类真人秀如《令人心动的offer》 《心动的信号》和《我们恋爱吧》等节目实现了口碑与收视的双丰收，素人大放异彩为节目带来了超高关注度与好评，这一反响与观察类节目的题材优势息息相关。在其他类型的真人秀中，主咖通常以当红明星大腕为主，节目的游戏规则、预想的笑料和冲突也都是围绕着明星展开的，而没有节目经验的素人在陌生领域下大都手足无措，从而丧失话语权与自我展示的空间，于是真人秀节目中素人被忽略逐渐成为常态。但在观察类真人秀节目中，素人们处于“被观察”的地位，节目主旨与游戏规则都围绕着素人来展开，他们的一举一动都牵动着节目走向以及观察者的心。观察者既能够通过观察、窥视,体验那些和他们一样的普通人在自由行动和选择中所体现出来的与他们相似的个性、生活方式、价值观念,同时又能够让他们对这些真实人物在虚构环境中的表现进行感性、理性,甚至潜意识的认同、选择、排斥和移情①。如此一来，使得素人成为节目中当之无愧的主角。观察类节目中素人为主角这一观念在伊始便深深植入观众心中，为素人在节目中更好地展现自我奠定坚实基础。

（二）星素分隔，主副空间明晰

真人秀节目中不乏星素结合、星素对抗的设置，但效果让人大失所望，明星与素人的镜头数量和镜头感等方面差距悬殊。同一空间中，明星在镜头下光彩熠熠、妙语连珠，素人相衬之下则显得局促寡言，观众们的目光也会更多地聚焦在魅力十足的明星身上，观察他们的一举一动，以此探索明星较真实的另一面。观察类真人秀采用星素分隔的方式破解了这一难题，将明星与素人置于不同空间之内，两个空间独立存在却又并行发展。这一设置十分巧妙地将素人置于独立空间中，不会受到明星“光环”的影响，使素人的状态轻松自然，从而节目呈现的效果也会有意想不到的收获。

观察类真人秀节目通常会将素人置于核心的游戏规则中，让他们完成节目所设定的要求，与此同时，明星嘉宾作为“观察团”来观察素人表现，进行话题讨论和预测。“星”“素”两个空间在节目中承担着主线与副线的平行任务：《令人心动的offer1》的主空间中，八位素人实习生要在一个月内完成自己的实习任务，并争取两个宝贵的转正名额。而观察室这一副空间由明星嘉宾们根据实习生的表现进行话题讨论和获胜方的预测，预测成功次数达到节目组要求后，方能为实习生们争取到一个额外的转正名额。在此节目规则下，明星与素人的关系已不仅仅是处于不同空间的平行关系，而是变成了从属关系，即以明星构成的观察室空间依附于素人空间来完成整个节目。观察团需要认真观察素人们的表现进行探讨，在此从属关系中素人自然而然地成为了“主人公”。明星观察团因为素人空间的存在而存在，因想要帮助素人增加转正名额而认真观察、努力预测，明星嘉宾的所有动向都围绕着素人展开。星素分隔于两个空间可以在很大程度上避免素人被忽略这一窘境，素人们作为独立的主体元素也能够与节目相融合，甚至碰撞出精彩的火花。

二、精选素人，呈现高光形象

观察类真人秀节目在素人嘉宾的选取上大多使用造星式方案——仰视平民、通过铺垫渲染催生普通人的“明星感”。如果一个教授上课时表现幽默，人们就会带着记忆下课②。同样，如果通过塑造“记忆点、闪光点”的方式来塑造素人形象，无疑能够有效抓住观众的好奇心与注意力。观察类真人秀节目精心挑选外形亮眼、事业有成的素人们作为观察对象，明星嘉宾更是将自己喜爱的素人当作偶像，带头“追星”“磕CP”。素人的“明星感”被催生，屏幕前的观众自动代入粉丝属性，在此类正向案例下，素人角色的选取导向逐渐明朗。

（一）选取仰视形象，呈现精英荟萃

《令人心动的offer1》所选择的八位实习生一出场就自带偶像光环，在当下“看脸”的社会之中，高颜值的人无疑会成为观众视线捕捉的焦点。实习生们首先在外型上“星味儿”十足，符合大众的主流审美，形成了俊男美女的阵容。自节目开播以来便有“现实版何以琛”“律政俏佳人”等赞美称号围绕在实习生身上，无形中使观众对素人们自动加上了一层滤镜，以此构成了观众仰视素人的角色定位。这些素人们的“明星化”不仅仅表现在出众的外表上，更体现于他们傲人的成绩中。作为一档律政类节目，节目组选所选取的八位实习生皆是名校出身，许多实习生来自于法学界认可度极高的“五院四系”，更有北大学子的加入，形成了强大阵容。这些学历与能力兼具的实习生中有《中国诗词大会第2季》的优秀选手，也有“世界华语辩论锦标赛”的总冠军，“优秀”成为这档节目中素人的代名词。在《令人心动的offer2》中依然沿袭了这样的素人形象选取，比如素人实习生王骁毕业于美国斯坦福大学，并且个人履历丰富到令人咋舌，在第一期节目开播之后便在网上引起网友们的广泛讨论。

网友在弹幕中评价素人们的表现称得上是“神仙打架”或“王者之战”，充分证明素人们的颜值、学历和能力被广大观众所认可甚至崇拜，这正是素人“明星化”的缘由。由此可见，对于素人“超越明星”这一现象，是制作方有意选取了仰视形象角色，希望通过精英元素来吸引观众眼球，以便素人在节目中占据主角地位，更好地达到节目的预期效果。

（二）传递正向价值观，树立职场榜样

近年来真人秀节目总体弥漫着浮躁荒诞的风气，仿佛越激烈的矛盾冲突就越会引起受众的关注，从而就越能够在各种平台上被广泛传播，收视率也就会越高。媒介的形式偏好某些特殊的内容，从而能最终控制文化③。所以不难发现，真人秀节目开始将嘉宾之间的分歧矛盾刻意放大甚至设置剧本作为看点，这一情况逐渐变成真人秀节目的“常态”，影响了市场制作形态。《令人心动的offer》系列节目别具一格，以积极正向的氛围作为主旋律，展现了素人们认真工作、互帮互助的职场景象。

几位素人实习生在节目中树立了良好的职场形象，没有勾心斗角尔虞我诈，也没有任何博出位的不当言论，所发散出的正向价值观感染了大批观众。实习生们在即合作又竞争的关系中配合默契，资源共享，慷慨地向对方传授自己的经验和想法，同伴、上级与其亦师亦友，共同成长。他们从不成熟的孩子一起蜕变为可以独当一面的大人。实习生们在面对有关“努力”的面试问题时，每一个人都展现出当代年轻人的决心与志气，在工作中身体力行地传递踏实肯干、低调务实的品质。传播正向价值、树立大众榜样的任务主要是依靠“人”来完成的，人是极具带动力和感染力的载体。素人元素的选取在很大程度上奠定了真人秀节目的基调，《令人心动的offer》作为在教育与社会层面极具价值的节目，在素人选取以及氛围打造方面是值得借鉴学习的。

（三）自带话题属性，聚焦社会热点

一直以来，观众对于素人的好奇心与“窥探欲”并不强烈，但当素人身上出现了观众关注的话题时，观众的好奇心便会被调动。在《令人心动的offer》系列节目中，素人实习生们身上汇聚了非常多的社会热点，比如“海归”“北大博士”“裸辞”等热点话题，这些话题点无疑可以引发观众对该素人和节目等方面的讨论。

比如在第二季中，一位素人裸辞后选择来面试，观察团当下即对裸辞这一现象进行讨论分析，在节目播出之后关于“裸辞”的话题更是冲上热搜被网民热议。该素人因“裸辞”标签备受关注，而关注者大多是有相同困扰的职场员工，对此话题能够产生共鸣，因此选择观看该节目、关注该素人。并不是任何人的故事都具有同样的娱乐价值,只有那些能够引起我们关注、关心和情感好恶的人,那些命运曲折变化的人才可能最大限度地引起人们的兴趣和感情投入,才能成为包括真人秀在内的叙事作品的主角,才具有故事主体的所谓“资格”④。因此素人呈现“超越明星”之势，很大一部分原因在于素人触碰到了社会热点话题，具有社会讨论度，在网络高度发达自由的时代被传播、被热议，从而达到引发大众情感共鸣的结果。

三、注重宣发手段，辅助新媒体造势

《令人心动的offer》系列节目由腾讯视频独家播出，但全媒体时代处处可见其身影，比如西瓜视频、抖音、bilibili等平台都可看到相关短视频，更有未播片段等精彩内容；节目组也开设了官方微博和视频号来播放幕后花絮等，让观众在多个媒体平台上看到素人的全面表现；微博对于该节目也衍生出许多相关话题，比如#存够多少钱才敢裸辞##如何看待职场酒局#和#如果简历只能写三件事#等话题引发了大众讨论；节目中的素人们会通过微博和抖音等社交平台为节目进行宣传，将自己置于与粉丝相呼应的“偶像”角色中。在节目播出过程中，大量粉丝因素人的个人特质被“圈粉”后通过社交平台与之进行互动，形成了“明星”与“粉丝”的位置关系，致使越来越多的素人在真人秀节目还未完结时就已经收获了大批粉丝，呈现“明星化”的态势。

在“人人都是自媒体”的时代，参加节目的素人们会因为参加节目而有意对自身进行包装与宣传，比如节目录制过程中拍摄相关Vlog和Plog，在个人账号上发布节目照片等。素人们在官方媒体和个人媒体的双重宣发模式下通过微博、抖音和小红书等新媒体增加了曝光度，展示了更多样真实的形象，有利于加强素人在节目中的存在感，并与观众形成良好的互动。

四、对素人元素应用策略的思考

观众对于素人们的关注度一路飙升，素人在节目中的存在愈发具有戏剧性和趣味性，在合理得当的应用策略之下与节目产生了奇妙的化学反应。今后真人秀节目在素人元素的策略应用中可以从以下两个方面入手。

（一）引发观众共鸣，投射理想自我

素人作为普通大众会带给观众更多的亲近感和真实感，素人与观众面临着同样的社会现状以及困扰，观众在观看过程中会联系自己的切身经历从而感同身受，达到与素人联动的动态效果。在流动的共情空间下，观众因素人们的精英形象与正向价值观产生出向往敬佩之情，从而投射理想的自我形象。在此良好氛围之中，网上对真人秀“做秀”“浮躁”的质疑少了很多，这正是巧妙运用素人元素策略为节目所带来的良好效应。

（二）加大调研力度，严格筛选素人

节目组应严加把控对素人角色的筛选，因为素人一旦经过了节目曝光，许多质疑和审视的目光就会围绕在他们身边。真人秀素人嘉宾中曾出现过“翻车”的情况，比如学历造假和私生活混乱等问题，对节目以及社会都造成了负面影响。因此，节目组应当在前期加大对素人筛选与调查的力度，避免因素人产生争议形成反面案例，并应当在出现问题之后及时应对，正确表态。

五、结语

观察类真人秀节目对于素人元素的应用策略做出了良好表率，使素人重登真人秀节目的主角地位，抛去浮躁，回归创作初衷。但同时，真人秀节目还需严格把控、精益求精，深入挖掘素人特质，与社会热点紧密扣合，洞悉观众心理与兴趣点，打造心理共鸣，为社会提供实际效用。素人元素在真人秀节目中的应用有望做出更多突破，素人与真人秀节目的融合发展必然会呈现欣欣向荣之势。

注释：

①尹鸿.解读电视真人秀[J].今传媒,2005(07):14-18.

②[美]尼尔·波兹曼.娱乐至死[M].章艳 译.桂林:广西师范大学出版社,2004:6.

③[美]尼尔·波兹曼.娱乐至死[M].章艳 译.桂林:广西师范大学出版社,2004:10.

④尹鸿,陆虹,冉儒学.电视真人秀的节目元素分析[J].现代传播(中国传媒大学学报),2005(05):47-52.