不断增强人民群众就医获得感

刘佳璇

观众在首届中国国际智能产业博览会上体验医疗人工智能产品——“腾讯觅影”（王全超/攝）

2020年12月10日，国家卫生健康委、国家医疗保障局、国家中医药管理局三部门联合发布《关于深入推进“互联网+医疗健康”“五个一”服务行动的通知》，提出进一步聚焦人民群众看病就医的“急难愁盼”问题，持续推动“互联网+医疗健康”便民惠民服务向纵深发展。

过去的2020年，在应对新冠肺炎疫情的过程中，鼓励各地深化“互联网+”医疗健康服务的政策不断出炉。国家卫生健康委协调联动国家有关部门制定出台相关配套政策，动作可谓密集，先后制定出台了互联网医疗规范管理、定价支付、个人信息保护等十余项配套政策。

接下来，如何巩固现有成果？互联网医疗服务有哪些部分还需优化？政策如何引导互联网技术加持下的医疗服务实现公平配置？《瞭望东方周刊》就以上问题专访了国家卫生健康委医政医管局相关负责人。

南京鼓楼医院的指路机器人，输入科室名称，顶端的“手指”会指明方向，并告知距离

“云上看病”成现实

《瞭望东方周刊》：改善医疗服务是实施健康中国战略、深化医药卫生体制改革的重要工作内容。从疫情期间的探索来看，互联网技术与医疗服务融合发展助力医疗服务能力建设体现在何处？

答：按照实施健康中国战略的整体部署，针对医疗卫生新形势、新任务，经过深入调查研究，我委连续实施2015-2017年、2018-2020年两个三年的改善医疗服务行动计划，解决人民群众看病就医“堵点、难点”问题，创新医疗服务举措，充分发挥互联网等信息技术在医疗领域的积极作用，及时印发配套文件，推动互联网医疗服务新业态健康发展。……