实现多院区同质化医疗服务的路径:标准化管理

2021-02-02 07:40:52张思兵徐元杰吴晓松
中国卫生质量管理 2021年1期
关键词:标准化体系标准

——张思兵 徐元杰 吴晓松 冯 丹

“一院多区”医院,即多院区医院,是指具有一个独立法人资格,有统一的财务管理,在同一家医院名称之下,由两个或两个以上地理位置分散的院区所组成的医院[1]。随着医药卫生体制改革的深化,落实分级诊疗,建立优质高效的医疗卫生服务体系的必然要求使“一院多区”成为卫生体制改革的新生事物、医疗资源整合的新模式[2]。如何有效进行多院区管理,成为困扰诸多医院管理人员的大问题[3]。寻求“一院多区”最优的管理模式,使之获得最佳的成效是医院管理者亟待研究和破解的课题[4]。文章通过对解放军总医院“一院多区”医疗管理问题进行分析,研究实施标准化管理策略,探索“一院多区”医疗规范化、同质化管理的有效模式。

1 “一院多区”模式分析

目前,我国“一院多区”医院管理模式可分为松散型、紧密型和混合型三类[5-6]。(1)松散型。是在核心院区统一管理下,分院区作为一个或多个相对独立的医院,按照其独立体系独立经营;(2)紧密型。由核心院区统一管理,分院区为下属医院,院领导层负责制定医院整体发展规划,统筹学科建设,人权、财权、管理权、绩效及分配权统一;各院区管理者是中间层,负责本院区运行;科室是执行层,负责开展临床诊疗服务工作。(3)混合型。在核心院区之外建立一个或多个院区,将分院区作为部分专业学科所在地,设有专门的管理机构依照核心院区的统一部署进行管理。

随着军队改革的深化以及医疗卫生资源重组的必然要求,该院由单一院区发展为3个院区,目前是8个中心、1个分院,9个院区分布在北京市海淀区、丰台区、东城区和海南省三亚市。……

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