基于SWOT分析法的公共图书馆发展方向思考

范仲星

（广州市越秀区图书馆，广东 广州510180）

0 引言

公共图书馆是最先把数字化创新应用到其实际业务中的行业之一。公共图书馆把海量馆藏图书数字化，并在互联网上向社会大众共享其数字资源，不仅大大提高了图书馆的效益，更在很大程度上平衡了教育资源的分配。然而，多年后的今天，公共图书馆的数字化转型虽然仍旧热情高涨，但也难掩业务线被市场挤压的尴尬处境。

科学技术在进步，各行业的产业链条被重构，行业壁垒被打破，客户价值被颠覆，在数字化时代的大背景下，瞬息万变的市场倒逼着社会企业进行数字化转型。公共图书馆作为一个传统的公益性服务机构，也必须紧跟时代的潮流探索数字化转型的道路，否则必将新的市场业务所掩埋。

公共图书馆的数字化转型研究更侧重于内部研究，基本围绕在基础设施的自动化以及数据分析驱动服务，鲜少从市场大环境作为切入点，探索自身定位以及发展方向。

1 公共图书馆在的发展定位现状

公共图书馆是一个为社会公众提供平等学习知识机会的机构，它以搜集、整理文献资料供人查阅为主要职能，肩负着社会教育、传播知识与传承文化的重任。

公共图书馆作为公益性事业单位，其核心价值可从两方面看。从宏观方面，是为人类保存知识文化遗产，为世界发展提供有力支撑；从微观方面，是为读者提供信息服务和社会教育服务，促进社会发展。公共图书馆的核心价值是社会角色决定的，应当坚定不可动摇，但具体到落地业务，应该与时俱进的灵活改变。……