持续质量改进在促进区级消毒供应中心合作发展中的应用

宋 钢，马 琼，段艳香

（云南省昆明市呈贡区人民医院消毒供应中心，云南 昆明，650500）

区域化消毒供应中心，是指具备对所在区域内多家基层医疗机构（医院、门诊、诊所、保健机构等）的全部可重复使用医疗物品及器械进行接收、清洗、消毒、灭菌、发放功能的消毒供应中心，能有效整理医疗资源，具有较好的社会及经济效益［1-2］。为了响应国家政策，在区卫健局及院领导的指导及帮助下，医院消毒供应中心于2018年2月开始陆续对辖区内基层医疗机构提供对外服务。为了提供高质量的清洗、消毒、灭菌服务，将持续质量改进（CQI）运用于区域化消毒供应合作模式中，通过分析现状、设定目标、制定对策、发现及解决问题、效果评估等不断加强质量控制管理［3］，取得了较好的效果，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本院是区域内唯一的二级甲等医院，2013年7月按照国家标准对消毒供应室进行全面改造扩建为消毒供应中心，实行全院物品及器械集中一体化管理，积累了多年的CQI管理和实践经验，满足医院消毒供应中心“两规范一标准”（WS310-2016）的相关要求。自2018年2月提供对外消毒供应服务以来，已签约医疗机构及医疗器械租赁公司11家，其中医供体社区卫生服务中心6家，区级妇幼保健中心1家，美容医疗机构2家，医疗器械租赁公司2家。2020年1月—12月医院区域化消毒供应中心在器械质量管理中实施质量持续改进，选择2019年1月—12月再处理物品包120件作为实施前组，2020年1月—12月再处理物品包120件作为实施后组。……