浅谈分类管理供应商在机械制造业中的运用

薛创作

摘要：随着大数据、智能化与信息化的高速发展，全球一体化进程进一步加剧，社会分工专业化、精细化必将驶入新的快车道。未来企业的竞争将围绕整合资源和锻造长板方面不断深化，企业之间的竞争也会从独立个体之间长板的较量，逐渐演变为供应链体系强弱的比拼。供应商管理是个复杂的系统工程，如何利用企业有限的资源，对不同的供应商采用有针对性的管理方式，实现既能防范风险，又能聚焦核心的目的，是企业在供应商管理活动中应当思考的重点。本文以机械制造业为研究对象，将供应商按照一定的方式进行分类，根据不同类别采用不同的管理方式，节约企业供应商管理资源的同时，最大限度降低企业的成本。

关键词：供应商;供应商管理;分类管理

正文

供应商是指提供给生产制造者所需要的资源，以生产特定的产品或者服务的公司或者个人[1]。它既可以是常见的提供原材料、各种部件及资源的生产制造型企业或个人，也可以是提供物流或者仓储的流通企业或个人，也可以是提供设计、宣传的服务型企业或个人。

除极少数企业不需要供应商以外，绝大多数企业都处于产业链的中间环节，即上游有供应商，下游有客户或者终端消费者。在供应链中，处于上游的企业向处于下游的企业提供产品，处于下游的企业又向其下游再提供产品直至终端用户。这个过程中，处于上游的卖方成为供应商，处于下游的买方称为采购商[2]。可以发现，供应商与采购商是相对而言的。每一个组织或者个人既是上游的采购商，又是下游的供应商。所以，广义的供应商是除终端用户以外的所有企业或者个人，狭义的供应商则指处于核心企业上游的组织或者个人，本文研究的是狭义的供应商。

供应商管理是供应链管理的核心，管理好供应商，将会提高企业产品质量、降低企业经营成本、保障交付满足率，从而进一步提高企业的整体竞争性，实现整个价值链的增值。

供应商管理的目的就是对供应商进行有效管理，使得企业与供应商之间形成一种信息共享、优势互补、互惠互利、共担风险的新型合作关系。通过供我双方良好的合作关系，供应商可以参与到企业的生产制造过程，从而达到降低生产成本、缩短交货期的作用[3]。一般情况下，在供应商各方面均符合条件的情况下，比较的重点是质量和价格[4]。

在一个企业中存在许多的供应商，以机械制造业为例，有围绕产品提供原材料、零部件、辅助材料的供应商，有围绕设备工装提供零部件及服务的供应商，有围绕办公提供办公用品的供应商，有围绕咨询审核提供专业服务的供应商……如果采用一种方式对这些供应商进行管理，一方面是会浪费大量的人力，造成投入产出不经济，另一方面，由于供应商性质不同，给管理带来很大的挑战，甚至会出现无法管理的情况。如果能够针对不同的供应商采取不同的管理方式，不仅可以经济高效，而且可以有的放矢，起到事半功倍的效果。

一、供应商类别

按照不同的分类标准，可以将供应商分为不同的类别。本文按照业务属性，将供应商分为以下几类。

（一）配套件供应商。该类供应商是指为企业的产品提供零部件，并且该零部件必须为自己生产加工的供应商。

（二）原辅材料供应商。该类供应商是指为企业的产品提供原辅材料，但原辅材料不一定必须是自己生产加工的供应商。

（三）维修保养供应商。该类供应商是指为企业设备工装提供维修、保养服务的供应商。

（四）办公服务供应商。该类供应商是指为企业日常办公提供办公用品或服务的供应商。

（五）咨询服务供应商。该类供应商是指为企业经营活动提供专业咨询服务的供应商。如律师事务所、会计师事务所等。

（六）顾客指定供应商。该类供应商是指顾客指定为某些产品提供配套材料、部件或服务的供应商。

（七）其他。临时业务需要产生的供应商。

二、供应商管理方式

针对不同类别的供应商，采取不同的管理方式，或者使用一种管理方式对一类或多类供应商进行管理，都是比较科学合理的。以下是针对不同类别供应商采取的几种管理方式。

（一）采用招议标方式选择、管理供应商。这种方式比较适合企业对金额大且需求比较明确，但对潜在供应商不能完全掌握的项目采购。企业可以将需求以文件的形式进行明确，符合条件的潜在供应商均可参与竞争，按照一定规则进行优选。被选中的供应商按照约定履行合同，出现违规情况也按照合同约定处置。

（二）采用选、用、育、留方式管理供应商。这种方式比较通用的做法是，企业设定一套选择供应商评价机制，对潜在供应商进行考察，通过打分表进行评价，合格的作为正式供应商纳入体系。日常业务过程中，通过对产品品质、交付服务等方面进行评价，对不足之处提出改进建议。一般在年度时，根据月度、季度的评价情况，对供应商做出年度评价等级，符合的继续合作，不合格的停止合作，清退出配套体系。

采用这种方式管理的供应商一般为配套件供应商和自己从事生产加工的原辅材料供应商。

（三）采用一事一议的方式管理供应商。这种方式多用于临时业务需要产生了新的供应商，且这种业务具有突发性、偶然性、不确定性、紧急性等特点。

（四）采用建立备选库，择优使用的方式管理供应商。采用这种方式管理供应商的企业目前比较少见，但确实是一种比较新颖科学的管理方式。这种管理方式的做法是，企业针对不同类型的供应商，分别建立不同的评价标准，符合标准的潜在供应商均可纳入备选库，也就意味着纳入备选库的潜在供应商均满足企业的相关条件。企业根据需要，面向备选库内潜在供应商发布一段时间内产品服务需求，让备选库内的潜在供应商进行报价，采用比价的方式确定正式供应商。

这种方式將招议标的理念和简化版的供应商引入相结合，极大提高了供应商选择的效率，降低了企业的成本，维护了企业的利益。采用这种方式管理的供应商一般为非自己生产加工的原辅材料供应商、维修保养供应商、办公服务供应商、咨询服务供应商等，这种方式的管理理念可以推广到除上述3种管理方式外其他类别供应商的管理上。

供应商管理工作是一项复杂繁琐的工作，采用何种管理方式一定要根据企业的实际情况和业务发生的重要度和业务量大小进行科学调整，这样才能最大限度降低企业成本，将企业供应商管理资源利用率发挥到最大化。

参考文献：

[1]楚金桥，刘吴.浅谈汽车行业供应商的选择[J].中国商贸，2011，（6）：59-60.

[2]李家贞.我们汽车企业零部件供应商管理研究[J].中国商贸，2011，（2）：74-75.

[3]陈洪.面向敏捷制造的H公司供应商管理研究[D].华东理工大学，2013，8-8.

[4]李家贞.我们汽车企业零部件供应商管理研究[J].中国商贸，2011，（1）：19-22.