阎焱:别人的“分众”,可能是你的陷阱

2021-02-23 02:37:30 中国商人 2021年2期

领先半步就好

关于创业,比较学术的表达是:创业者发现机遇并将其转化为商业价值的过程。创业需要具备哪些必要因素呢?

首先是眼光,大众还没有发现某个商机时,你看到了。

其次是实操,一个优秀的创业者必须既有思维能力又有操作能力。

第三是组织能力。创业不是一个人的事,渴望成功,就得有超强的组织能力。

一定要记住:创业并非创新,创新也不等同于创造商业价值。

有很多先进的学术理论或科学技术在商业上却一败涂地,这样的案例比比皆是。

譬如索尼的betamax,当年是一款基于新技术的产品,不但小巧,而且画质更好,没想到却败给对手;IBM推出的OS系统在技术上亦曾独步天下,如今几乎无人知晓了。

对中国的创业者而言,这些教训尤为重要,你在技术上的领先不要太超越,否则一定会以失败而告终。

中国第一家互联网公司是瀛海威,如今已不复存在,成为历史。

1996年春,北京一家名为“瀛海威”的公司在中关村竖起一个硕大的广告牌,上面清楚地写着:“中国人离信息高速公路有多远——向北1500米”。

这个广告牌成为当年国内最受关注的商业事件之一,同时也令瀛海威及其创始人张树新成为当年焦点。

我们评估一个技术或产品的先进性时,一定要结合现有市场的兼容性,最好领先一步,甚至只领先半步。

从全球看,创业成功率都是低于1%的。

2007年我们投了58同城150万美元。2008年,全球金融危机,58同城的钱花光了,姚劲波找我帮帮他。我们开会后决定再投300万美元,最终58同城生存下来了。我真没想到,这家公司的市值曾一度达到170亿美元。

企业的成功往往需要7至8年甚至更长时间,今天大家看到阿里如此辉煌,但你可能不知道,阿里曾经很长时间一分钱都没挣到,非常难。

为了帮马云融资,孙正义从日本邀请了6位投资人,我陪同他们去杭州听马云的融资计划。投资人说,只给马云两小时时间。

马云将会面安排在一艘游船上。当时是12月份,上了船不能上厕所,因此就别想喝水、抽烟,只能又冷又饿僵坐着听马云的演说。

阿里当时已经发不出工资,马云讲得眉飞色舞,说有一天会让世上没有难做的生意。马云讲话有个特点,他说服别人时,自己首先坚信不疑,而且日后很可能变成现实。很多企业家在台面上说的时候是一个样,下来又是另一个样,常常言行不一。

创业者成功以后,媒体往往把他和投资人描述得特别卓越,其实背后的艰辛超乎想象,绝大多数创业者死在了创业的路上。

为什么创业成功那么难?要想创业成功,必须在很漫长的时间里在所有重要的商业决策上都不犯错误。只要犯了一次错误,就有可能把企业带入万劫不复的深渊。

把企业做强做大的六条铁律

什么性格的创业者更容易成功?

熊彼特提出过企业家精神,包括首创精神、成功欲、冒险意识、以苦为乐、精明理智、事业心等。

如果一个人仅仅为了赚钱,或者某些个人遭遇受刺激而赌气去创业,通常这家企业不会做得很大。所以,超越自身利益去看问题的胸怀和格局也很重要。

我们这些年对创业成功的企业做了一些总结:

第一是巴菲特曾经讲过的,成功企业需要长长的雪道——目标市场足够大。

江南春的分众模式做得很成功,不少人想拷贝,比如在理发店或者厕所里装上屏幕,让前来消费和方便的人看广告,但实际上这是非常小的、假定的市场。

第二是商业模式的可拓展性。

30年前我去农村插稻,一亩地能打80斤稻子,现在可以打1000多斤;过去手工做鞋,一个人一星期最多做5、6双,现在一条流水线一年可以做几十万双。

互联网年代,网游是特别典型的互联网产品,如果用户低于20万人,你得继续烧钱;如果超过20万、200万,边际成本就会降低,肯定能赚钱。

今天互联网公司估值为什么那么高?因为估值方式比传统模式要好很多。每天超过5亿人用微信是什么概念?比整个欧洲人口还多。

第三是清晰的盈利模式。

我们经常碰到这样的情况,创业者20分钟讲完了,我问他怎么赚钱?他觉得奇怪,说他们是互联网公司,互联网公司是烧钱的。创业者不知道怎么赚钱,这是有问题的。

阿里早期发不出工资的时候,我们从来没有怀疑过它,因为我们知道其盈利模式没问题,只是需要时间成长。创业不是做慈善,一定要盈利。

第四是制度化管理。

为什么进入世界500强的民营企业凤毛麟角?因为制度化管理不够。

第五是一定要专注。

创业的大忌就是什么都想做,尤其在创业初期,不专注很难成功。同时还要切記现金为王,不是你兜里有多少现金,而是对于现金流的把握。

第六是商机。

创业者的技术或产品不要太领先于这个社会,最好是利用那些一直存在的需求。BAT为什么能做大?百度是因为所有人都有信息查询需求,而且赶上互联网高速发展;阿里巴巴基于交易,解决人类最基本的需求;腾讯则是抓住了人类交流和展示自我的需求,因此成为了这个行业的巨头。

企业一定要有自己的领导者

我们曾犯过一个很大的错误,2000-2002年,我们在中国投资了一大批企业,然而这些企业从美国空降了一批CEO、COO、CFO,结果是这次投资几乎全军覆没。

我们花了那么多钱买回了一些教训和经验:

第一,企业一定要有自己的领导者,强行嫁接外来的领导者会举步维艰,卓越的领袖至关重要。

成为领袖有没有共性的素质?哈佛大学做了长达十年的跟踪研究后发现,成为领袖的人首先有一个共性是同理心,或者叫“移情”。

中文有一个词与之类似,叫做“换位思考”,但说得不全面。同理心是指你不仅能站在对方角度去考虑问题,还能站在对方立场做出决策。

现实生活中我们经常看到很多反面现象:一个领导完全听不懂员工说什么。员工心急如焚,甚至会倍感纳闷:这样的人为何能当上领导?这种情况很多。

第二,一个好的领袖必须具备个人魅力。

大家看过《美丽心灵》吧?男主角原型是普林斯顿大学的教授约翰·纳什。我在普林斯顿读书时见过他许多次,老先生每天中午都会在校园散步,边走边思考,他自己跟自己说话,不与任何人打交道。但只要他出现,所有人都会安静下来,包括平时调皮捣蛋的学生,用崇拜、敬仰的神情看着他,那是大家发自内心的对于学术和知识的尊重。

第三是思考力和执行力。

第四是对细节的关注,很多时候细节决定成败。

第五,一个好的领袖要兼具传教士与杀手气质。什么叫传教士?你传达给别人的东西自己也相信,而且言出必行,否則就是亵渎你自己的理想。杀手呢?就是该出手时不迟疑。

当年经济不景气时,通用电气要裁员20万。这些人可能家里就靠他一个人挣钱养家,你忍心下此重手吗?

杰克·韦尔奇就敢。

创业者要耐得住孤独

狄更斯说过,这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代。其实这句话适用于任何时代,尤其是前面一句特别适用于现在。

首先是钱多。在我二十多年投资生涯中,从来没有见过如此多的钱,而且“傻钱”居多。

以太阳能行业为例。几年前全国各地都在推广太阳能项目,我去过两次江西赛维,当时外界说它有可能成为全世界最大的光伏企业,结果光伏市场不景气,这家企业陷入高亏损、高负债,差点破产。比它知名度更高些的是无锡尚德,也是因为行业不景气,加上债务违约引发破产危机。

一个行业众多企业扎堆去做,政府给支持减轻了企业的资金压力当然是好事,但是对于那些真心想创业的人,我想提出忠告:不要人云亦云,创业失败率非常高。

另一个忠告来自哈佛大学校长,他说这是一个自拍和自拍杆的年代,也是一个冷漠的时代。

我们都在无休止关注着自己,这种自我迷恋会让我们忽略他人的存在,容易导致社会公德的崩溃。这点很重要,很多人也深有体会。过去老同学聚会,大家在一起讲故事很亲热,现在即便见面了,全在低头看微信。无论你是否创业,记住多关心一下他人。

想要创业或刚开始创业的人,希望你们想清楚一点:创业是一个非常自我的过程,是一种生活方式的选择。

经常有一些创业者跟我抱怨说,我每天晚上都是两点钟睡觉,已经搞得精疲力尽了。但我一点不同情他。为什么?第一,我也是两点钟睡觉。第二,你要明白这是你自己的选择。

创业不是喊口号就能成功,后面伴随着数不清的不眠之夜和焦虑,以及无数次熬不下去的感觉。如果这样一种生活方式你不能接受,我建议你不要创业。

既然想成功,与此相应的必然是你的生活方式将发生改变。世界上没有免费的午餐,荣华富贵、几十亿财产,你不付出怎么可能得到?

所以我们经常听到很多成功的企业家在回顾创业时会提到自己多么孤独,需要做出与企业生死攸关的决策的时候,你的家人和朋友可能都无法帮到你,那时候你只有自己,孤零零一个人,必须是你自己决策。

投资人最看重的创业者特质

最后我想从投资人的角度,分析他们审视创业者时所注重的特质。

第一是你的行业增长潜力,即巴菲特所说的“长长的雪道”。

第二是商业模式的可扩展性。

你发明了一种造鞋的机器,我看你这个项目的同时发现另一家企业有一种用于移动设备的全新商业模式,后面这家得到投资的可能性会远远大于你。

第三是和竞争对手的差异性,这一点我们比较在意。

别人开一家湖南餐馆,你开一家四川餐馆,但这两种菜系食材和佐料完全可以复制,没有真正的壁垒是不会被看好的。

第四,我们非常在意创业者的自信力和决策能力。现在一些创业者为了取悦投资人,谈的时候首先介绍团队,我是CEO,他是COO。我问他怎么决策?他说他们集体决策,大家讨论。

我问,你们有没有决策不一样的时候?他说没有,他们都是一致决策。这种人基本拿不到钱。

第五是激情和毅力。

激情比较廉价,但是我们可以从中看出你是不是真的饥渴。有毅力的人能吃苦,心理素质比较强大,不怕失败的摧残。

第六是分享的精神。

有一些创业者,我们问他你的股权怎么分配?他说我99%,我老婆1%;还有说我占95%, 5%分给大家。这种情况下我们通常也不太考虑。

因为这样的人比较抠门,不愿意分享。我们投资的前提是你起码要拿出15%以上股权分给你的创业团队。创业成功不是靠你一个人,作为主要创业者你拿多一点是应该的,但是还要有分享的精神。

此外,自律性也非常重要。

有的人好赌,每次被抓到都恨不得跪下来发毒誓,结果第二天还是会去赌。一个人管不住自己,总是缺乏自律性,投资人非常害怕这种人。