“互联网＋”模式下的怀旧储物阁文化发展研究

沈婉君 吴媛媛

摘 要：怀旧储物阁将学生珍贵的物品进行寄存和管理，等待一段时间后再打开，打造属于自己的专属回忆。本文采用了问卷调查法、文献分析法进行调查研究，搜集和整理广东省某高校大学生对于怀旧储物阁的了解程度以及秉承的态度。基于问卷的调查结果发现怀旧储物阁在发展过程中可能要面临关于物件损坏及丢失、隐私泄露、维护成本太高的问题，针对以上问题将成立物资技术鉴定小组、进行技术加持、划分维护等级，降低成本的发展对策。

关键词：怀旧储物阁;文化发展;发展现状;发展对策

近年来，我国提出推动社会主义文化大发展大繁荣、兴起社会主义文化建设新高潮的重大战略任务，对加快文化产业发展提出了一系列新要求。怀旧储物阁就是基于这样的背景下，为学生提供云储存服务和线下纪念品储存和邮寄服务以及主题相册和微电影等互联网形式的服务。虽然文化产业的作用和地位得到提升，但是也面临着重要的发展机遇。怀旧储物阁产品在学生文化需求日益旺盛的现状下为学生带来了一个诉求渠道，给学生带来了一系列的怀旧产品，既可以满足学生的文化需求还能够舒缓压力。并随着社会怀旧风的流行以怀旧为主题等文化迅速崛起，怀旧储物阁等产业推动了社会主义文化大发展大繁荣。但是在我国文化产业发展水平还不高，活力还不强的情况下，怀旧储物阁很难解决与学生日益增长的精神文化需求不相适应的问题，也很难让学生的精神文化需求都得到满足。

一、怀旧储物阁的概况

怀旧储物阁，承载着每个人对于过去的回忆，提供一个储存记忆的空间，把值得珍藏的东西寄存在怀旧储物阁里，帮助大学生记录生活的点点滴滴，签约几年后再打开，满足广大学生对保留美好回忆的各种需求。我们以怀旧为主题，秉着服务大众为理念，保留回忆为宗旨，让每个学生都能感受到珍藏回忆的魅力，打造属于自己的专属回忆，这是我们的初衷。怀旧储物阁，采取线上与线下服务相结合。线上是一款移动互联网储物平台，通过云空间对怀旧物（照片、视频等）多方位的管理和寄存，当学生签约几年后再打开时，系统会依据时间轴串联成一段完整的回忆，并回馈给学生一份电子版的怀旧回忆录、主题相册、时间格等产品，既能经常观看，而且能保存永久;还可以以微电影、CD等视频的形式将其绘制成一个小故事，记录每一段回忆下精彩的瞬间。线下服务，是指通过物品储存托管的模式，保管学生具有纪念意义价值的物品，与此同时，我们还将保管的纪念品通过邮递的方式寄回，实现实物版的“云储存”。

二、怀旧储物阁的发展现状

当前的社会处在一个高速发展与快节奏的时代，基本上每个人都曾陷入迷茫与高压力下，越来越多的人寻求一个精神上的慰籍，而在学生的一生中，总会有那么一段回忆是回想起来令人身心愉悦的，或是有那么一件物品是一眼看见就安心舒适的。这也就是怀旧产品所存在的一个原因。在这基础上，我们发放了101份问卷，收集了广东某高校中同学们对于怀旧储物格文化的看法，通过整理和分析问卷可得出以下数据。

根据问卷结果，由图-1可知有85.15%的人员愿意将你心爱的物品寄存在某个地方多年后再来取走，且图-2中有77.23%的学生表示希望可以把物品或记忆储存在怀旧储物阁里。但尽管学生愿意储存物品，可根据图-3中所反应出来的数据却只有53.47%的学生听说过怀旧储物阁，也就是说在当今的生活中，怀旧储物阁的存在是比较稀缺的，这也是我们创建怀旧储物阁的原因之一。

同时问卷结果表示，有84.16%的人员表示担心自己珍贵的物品遗失或无法找回，表示害怕自己的回忆或物品被别人知晓，也担心在取回自己的物品过程太复杂。

调查显示，学生对于怀旧储物文化产品是乐于接受的，怀旧文化满足消费者的情感需求。尤其对于现代大量消费群体而言，“求异”和“追求精致”的心理普遍存在于他们身上。因此，线上储存回忆，线下珍藏纪念物品，给学生创造一种独一无二的价值体验，吸引用户目光，建立与用户的情感链接，这也为其后续发展提供了基础。

三、怀旧储物阁发展所面临的问题

根據问卷调查法、文献分析法可知，在怀旧产品的发展过程中存在一些问题与不足。以下为具体问题：

1.在邮寄方面，纪念品等物品容易受到损坏。由于快递站不清楚储存物品的种类和性能，在包装过程中，为了方便，为了加快速度，经常都是野蛮包装、野蛮运输。等到学生们收到物品时，有些学生的物品，由于在包装和运输过程中被碰撞，出现了不同程度的毁损。

2.在资源管理方面，团队成员对于资源的浪费过高。团队中部分人会认为，公司不差钱，反正都不是自己的钱，物料资源用度十分之大，有些资源用一次就直接报废了，团队人员没有养成精打细算的习惯，公司也没有精细化管理经验。

3.在维护成本方面，客户储存的物资形态各异，种类也各不相同，维护成本较高。有些物品已经开始出现不同程度的损坏，为保证物品不会进一步毁坏，我们必须请专业人士采取专业手段对其进行保养，这也将是一笔不菲的费用。

4.在满足学生的精神文化需求方面，怀旧储物阁不能够满足学生所有的精神需求。通过储存物品以及照片和记录回忆等方式不能完全满足学生的精神文化需求，并且学生的怀旧之情并非通过实体物品就能够解决，即使是保管了再多的照片和物品也不能够将学生的精神需求得到完全满足。

5.在对学生的发展方面，过度的沉迷过去不利于未来的发展。怀旧储物阁给予了学生记录曾经美好时光的机会，但是学生若日日夜夜只想着过去美好的事物而不进行自我提升的话就容易一蹶不振，不利于满足文化需求和怀旧文化的发展。

四、怀旧储物阁的发展对策

根据问卷结果所反映出来的问题也与我们调查所了解到的形式存在的问题十分契合，因此下面我们也将逐一针对这些问题提出解决的方法：

1.加强部门审核以及成立物资技术鉴定专家小组，提高包装质量。由物资部门初步判定储存物资的类型后，经审核部门审核，最后确定可储存的物资。还可成立物资技术鉴定专家小组，小组成员由发展建设部、运维检修部、设计部门等部门人员组成，每月物资部门组织技术鉴定专家对储存在储物阁的物资进行现场集中技术鉴定。经技术鉴定专家技术鉴定后，确保客户储存的物资完整保存，提高纪念品的包装质量。

2.应注重提高全员合理利用资源的意识。在怀旧文化产品的发展上，合理利用资源是必不可少的。对工作人员进行集中培训，观看节约视频以及制定节约奖惩制度等一系列措施增强工作人员的合理利用资源的意识。控制资源用度有时也是一种境界，是对企业和社会的一种责任。因此增强工作人员的合理利用资源的理念和控制资源用度的意识是必要的。

3.还应增加物资数量降低维护费用。数量越多，维护的单位成本就越低。可在储存旧物的时候根据物品的新旧程度进行等级划分，越新的产品等级越高，越旧的产品等级越低。不同等级的物品因新旧程度一致，损坏的速度也大致相同，就可以根据等级统一进行维护，从而大大降低维护成本。

4.进行技术改进，建立服务机制以及做好调研和规划。针对保护隐私问题，怀旧储物阁线上APP在技术上采用加密技术，确保每个学生的隐私得到很好的保障。另外，建立服务机制，规范服务行为;做好实时市场调研，认清市场形势，做好规划;开发新的服务项目，使产品多元化;做好资金规划，合理利用来资金采购原料、租赁场地等也是解决发展问题的必要措施。还可定期培训工作人员，提高员工的工作效率和服务质量，同时面向社会寻找营销、管理人才和掌握网络技术、专业维护的技术人员。

5.开展线下活动服务，充实学生的精神境界促进学生的全面发展。在满足人的文化需求方面，除了实物储存，另外开展一系列的线下活动为学生提供定制化服务，通过线下交流活动，提高学生的自我意识，不仅保留了过去事物的美好更是提高了当代学生的精神境界。并通过学习使学生能够充实自我，树立正确的价值观、人生观、世界观。对学生进行定制化测试，针对每个人的怀旧内容和调查问卷分析出优势以及劣势，树立未来奋斗目标，不仅能够满足学生的文化需求也能够带领学生走向正确的道路。

五、结语

根据初步调查结果，怀旧对于舒缓与提升人类的身心健康有着一定的积极作用。在校园方面，怀旧这一主题对大学生这一消费群体具有潜在的消费市场，以怀旧为核心元素衍生出的产品项目，如储物阁、明信片等具有社会可行性，能够引起学生的怀旧共情力，同时依托互联网，具有的便捷性也增加了实际操作的可行性。在社會方面，怀旧理念就具有非常明显的经济价值。许多营销学家发现怀旧广告可以促进消费者对产品的好感度、提高产品购买意愿与购买行为，甚至可以提升品牌态度。在文化方面，怀旧储物阁提高了文化的传播力和影响力，增强了社会主流意识和核心价值观念，还提升了文化的凝聚力与感召力，对形成正确的价值判断和思想观念具有极大作用。总体上讲，互联网+下的怀旧储物阁符合且能满足现代学生对文化产品和精神文化上的需求。

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