关于部队院校图书馆流通服务工作的几点思考

张绍琳 张伟 李宁

摘 要：本文结合部队院校图书馆实际情况，针对在流通服务工作中发现的几点问题，主动学习，总结经验，探索完善管理模式和工作方式，提出了提高流通服务工作的对策，有利于进一步加快图书管理与读者服务的变化发展，提升为读者和教学科研工作服务的水平。

关键词：图书馆;流通服务;读者

图书馆工作是部队院校教学和科研工作的重要组成部分，而流通服务工作作为图书馆为读者服务的重要环节，其服务质量的高低直接影响和制约了图书馆知识传递功能的发挥和为教学、科研工作服务的水平[1]。

我校图书馆从建馆之初到现在，尤其是近三年以来，正逐步优化人员队伍结构、丰富文献资源建设、完善各类硬件设施、提升管理水平，并持续在学校的教学和科研工作方面发挥作用。但目前我校图书馆的流通服务工作仍受一些问题的制约，本文从流通工作者自身角度进行探讨，探索符合我馆实际的解决方法。

一、流通服务工作中存在的问题

（一）开架借阅与书库布局

目前，图书馆书库普遍实行开架借阅的方式[2]，读者可自行去书库中查阅图书，在馆阅览或外借，这极大地便利了读者选书和阅览，有效提升了图书的借阅流通率，但也存在一些问题，主要表现在以下几个方面：

1.图书乱架、错架现象普遍存在。读者在开架借阅过程中，选取图书主动性强，翻阅一本不喜欢随手放回，继续挑选下一本，或者把不同楼层阅览室图书混放到同一书架上，再者由于不懂图书的排架规律，把书放置在错误位置等行为，都极大地影响了图书馆文献资源利用率。……