《铁路物流市场营销》课程理实一体化教学改革研究

岳君

摘 要：为了满足铁路运输企业对现代物流人才的需求，本文对《铁路物流市场营销》课程教学进行了创新的设计，突破了传统的教学模式，将理论知识的学习和实际技能的训练合二为一，使“教、学、做”融为一体，激发了学生的学习兴趣，取得了良好的教学效果。

关键词：理实一体化;课程设计;市场营销;铁路物流

中图分类号：G4 文献标识码：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.09.074

1 《铁路物流市场营销》课程理实一体化教学改革思路

经过长期的教学实践证明，传统的课堂教学方式和专业培养模式已不再适应职业院校学生群体的状况和意愿，培养效果和培养质量不容乐观。职业院校推进教育教学模式的根本性变革，刻不容缓，且需与时俱进。

所谓理实一体化教学法，即理论实践一体化教学法。这种教学方法突破了以往理论与实践相脱节的现象，教学环节相对集中。它强调充分发挥教师的主导作用，通过设定教学任务和教学目标，让师生双方边教、边学、边做，全程构建素质和技能培养框架，丰富课堂教学和实践教学环节，提高教学质量。在整个教学环节中，理论和实践交替进行，直观和抽象交错出现，没有固定的先实后理或先理后实，而是理中有实，实中有理。它是突出学生动手能力和专业技能的培养，充分调动和激发学生学习兴趣的一种切实可效的教学方法。

“理实一体化”教育教学模式改革是依据国务院、教育部有关职业教育改革与发展的文件精神，是贯彻“以就业为导向，以素质为本位，以能力为核心，以服务为宗旨”的职业教育方针，体现现代教育心理学研究成果和国内外职业教育理论的思想内涵，是现代职业教育实施技能型人才培养的一种重要途径和方法，为各校提高人才培养质量起到了巨大的作用。“理实一体化”教学模式绝不是理论教学和实践教学在形式上的简单组合，而是从学生技能技巧形成的认知规律出发，实现理论与实践的有机结合。“理实一体化”它不仅仅是理论教学与实践教学内容的一体化，它包括课程设置的一体化，教学设计的一体化，教学场所的一体化，更是教师知识、技能、教学能力上的一体化，是教材建设、教学考核评价等方面的一体化。

我院铁路物流管理专业为了适应铁路货运市场化改革需求，更好地服务于铁路货运中心的发展，为铁路培养高素质技能型物流人才，在广泛深入地进行市场调研和认真听取专业指导委员会专家的意见和建议的基础上，对铁路物流管理专业人才培养方案进行了进一步的完善和创新，开设了《铁路物流市场營销》核心课程。为了保证课程高质量的实施，真正做到理论知识的学习和实际技能的训练合二为一，融“教、学、做”于一体，重点培养学生创造性发现问题、解决问题的能力，把学生培养成为真正懂营销、会营销的技能型人才，让我们的学生真的能“下得去、留得住、用得上”，我们对《铁路物流市场营销》课程进行了项目引领、任务驱动的“理实一体化”教学模式和方法的改革。

2 《铁路物流市场营销》课程理实一体化教学改革设计

在广泛深入地进行铁路物流职业岗位及岗位任务的调研和分析的基础之上，在课程总体结构设计上，基于工作过程导向，完全遵循铁路物流企业营销的实际流程“调研市场需求—选择目标客户—开发服务项目—接近目标客户—制订营销计划—控制服务质量—评估营销绩效”，依次展开;在每个项目的结构设计上，按照设置“任务情景—任务分析—流程分析—成果样本展示—成立项目小组—必要知识讲解—课堂练习”展开，同时要求学生在调查的基础上课后完成项目报告，在下一次的课堂上集体进行PPT的演示，引导学生边学边做、边做边学。课程总计72学时，采用6周连上的方式，具体教学内容及学时分配见表1所示。

3 《铁路物流市场营销》课程理实一体化教学改革考核方法

过程性考核是强调对学生学习过程中的学习状况和阶段性学习成果多方面、多形式、分阶段的考核，它不仅关注学生的学习能力发展过程，也关注学生在学习过程中的成果，不仅关注学生的智力因素，也关注非智力因素，是对学生学习过程和学习结果全面考察的综合性考核制度，目的是引导学生改善学习态度和学习方式，变被动式学习为自主式、探究式学习，提高学习能力和实践能力，提高综合素质，促进学生全面发展。

为了保证《铁路物流市场营销》课程项目教学达到预期的教学效果，调动每一个学生的学习积极性，培养学生的学习能力及动手能力，监督学习全过程、评价学生的综合职业能力，本课程采用过程性考核方式，总评成绩由平时成绩（占20%）及过程考核成绩（实操考核占50%、理论考核占30%）两部分组成，具体评分标准见表2所示。

4 《铁路物流市场营销》课程理实一体化教学改革特色

（1）本课程力求在所用教材上有所创新和突破，采用校企合作、倾力打造的校本教材，力求反映铁路物流市场营销实践及其发展新趋势。教材由学院具有丰富的物流营销课程教学经验的一线教师，联合沈阳铁路局沈阳货运中心、大连货运中心等企业专家共同编写。在广泛调研物流企业营销实战的基础之上，形成编写大纲，选择匹配的经典案例，收集图片等配套资源，将物流营销理论与物流营销实践紧密结合，真实反映了我国铁路现代物流营销的创新与进步。

（2）本课程授课方法采用项目引导、工学结合的方法，让学生学以致用，切实培养学生的物流营销能力。

（3）本课程授课内容为案例导入，理论由浅入深、循序渐进，通俗易懂。大量的案例、相关的知识小贴士，帮助学生更好地理解和掌握相关理论，熟悉相关的操作技能。

（4）本课程教学改革重在培养了学生的创造性发现问题、解决问题的能力。以案例分析和精心设计的实训项目，在启发式教学、大量的教学互动中调动了学生的积极性和创造性，重点培养了学生发现问题、解决问题、加强逻辑思维等职业核心能力。

实践证明，理实一体化教学法将理论知识的学习和实际技能的训练合二为一，使“教、学、做”融为一体。学生在学中做、做中学，不断地在学练中掌握理论知识、提高实际技能，打破了教师和学生的界限，互动频繁，团队合作，激发了学生的学习兴趣，锻炼了分析、解决问题的能力，培养了学生的团队精神和竞争意识，切实取得了良好的教学效果。

参考文献

[1]赵晓珊，教学做一体化的《市场营销》课程教学设计，天津职业院校联合学报，2011，（10）.

[2]冯琨.《市场营销》课程教学改革探索，2010，（3）.