当寒潮骤降

谈华

当君临天下的寒潮从西伯利亚铺天盖地长驱直入，江南的每一户家庭都将面对严峻的考验。人们穿上最厚的羽绒衣在寒风里奔走，千家万户启动各种方式取暖，而裸露在外的水管、水表、水龙头就只能独自忍受寒潮的百般蹂躏了，其后果往往是千篇一律的——冻结。水的生命在于流动，流动的水突然结冰止步，早起的市民睡眼惺忪地发现，水龙头里没水流下来了！

天哪，没水了，没水洗漱，没水冲马桶，没水沏茶冲咖啡，没水烧早饭，原来我们每一天精彩无比或者平淡无奇的生活都是从使用自来水开始的，断水，无疑是现代城市里最难以忍受的灾难。

于是在这个城市的清晨，大面积的焦躁一齐冲向自来水公司的服务热线，拥挤在话务员面前的报修电话明白无误地显示，一场寒潮带来的危机已经来临。

最触目惊心的形式是爆表。水表被冰冻胀裂了，太阳一出来，水流得满楼道都是，在许多老一点的小区，这样的场景很容易见到。在被称为“世纪寒潮”的2016年，全苏州城五十万自来水用户里，竟然有两万多户的水表爆了！

而在今年，2021年伊始，尽管气温也一度降至摄氏零下七至八度，是六十年一遇的强寒潮天气。自来水公司早已备下三万只水表，但只用上了数百只。

抢修水表

因为自来水公司对此早有预案，他们修编了《2020年—2021年冬季低温供水保障预案》，指挥以供水服务热线和网上营业厅、微信营业厅为主轴的维护抢修联动力量。这些预案的紧急程度随着温度计上红色汞柱的降低而上升。……