动态管理与绩效管理在妇产科护理管理中的应用分析

2021-03-11 01:01:24罗锋
中国卫生产业 2021年30期
关键词:考核满意度质量

罗锋

黄冈市妇幼保健院妇科门诊,湖北 黄冈 438000

作为医疗机构中重要组成部分的妇产科,面对特殊的患者群体,护士工作繁重,又因患者病情复杂,涉及隐私,易发生纠纷[1]。妇产科护理质量是指妇产科护士能否为患者提供科学合理、满意的护理服务,满足患者的护理需求。 优化护士考核方法是提高护理质量的必要条件。动态管理与绩效管理是人力资源管理的有效方法,运用系统的原则和方法,对员工的工作行为和工作效果进行综合评价,是指医院作为考核主体,运用科学的方法,对照工作目标或绩效管理标准,对员工和部门的任务完成情况进行评估,并将结果反馈给评审者,这是实现护士规范化管理的重要途径[1-2]。 运用动态管理与绩效管理,能充分调动护士的工作积极性,挖掘护士的工作潜能,把考核作为调薪、奖惩、升职、再就业、离职、退职等内容,对医院护理团队的发展具有重要意义。 目前各医院都在建立有效、量化、易操作的护士绩效考核体系。为了加强对护士的科学管理,建立一支高素质的护理队伍,根据本科护理工作的特点,制订了对妇产科护士的动态管理与绩效管理办法,实践证明,该方法评价结果更加客观、准确,促进了护理质量的持续改进,提升了护理管理理念,提高了患者满意度,进行科学的绩效考核,能够有效调动护士的积极性,增强护士的责任心[3-4]。 该研究于2020 年1 月—2021 年2 月间探析了动态管理与绩效管理在妇产科护理中的应用,现报道如下。……

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