智慧酒店产业商业模式创新及其演进思考

孙静

摘要：在信息化技术高度发展的时代，互联网+模式给产业发展提供了巨大的推动力量，为我国的产业转型提供了强有力的支持，因此产业之间的跨界融合必将成为互联网时代的发展方向。智慧酒店正是酒店产业供给侧结构改革的必然趋势，是提升产品供给效率、保障产业发展质量的有效选择。因此，业内人士有必要从智慧酒店的概念及其内涵特征出发，对智慧酒店的核心运营逻辑、智慧酒店平台运营系统的构成、智慧酒店的生态圈化商业模式等进行深入研究。

关键词：智慧酒店产业商业模式;模式创新;转型升级

引言

在金砖国家商业论坛上，习近平主席曾经提出新的科技革命和产业革命正在迈进新阶段，能够有效地带动新产业、新行业发展，而技术创新是社会行业发展的根本原动力，能够改变人们的消费习惯和经济发展方向，给传统行业带来了一定的挑战，但同时也推动了传统产业的转型升级。从近几年我国旅游业的相关数据不难看出，星级酒店的数量不斷下降、这代表着传统酒店行业在新形势下已经难以适应行业需求，必须要采取产业融合为之提供新的发展动力。

一、智慧酒店的概念及其内涵特征

（一）智慧酒店的概念

现阶段来说，我国业内人士对智慧型酒店的定义始终局限在酒店本身，却忽略了平台、经营模式等方面的定义。根据国内外学者的研究成果、并结合酒店行业的实践情况来看，智慧酒店指的是利用新工业革命产物（物联网、人工智能、大数据技术）进行发展，并与酒店运营管理达成有效融合的一种新型酒店经营模式。……