浅谈中国网络舆论

摘要：目前，网络舆论已成为中国舆论场的重要组成部分，发挥着极其重要的社会作用。在互联网技术、网络媒体平台、自媒体等多方面的推动下，中国的网络舆论呈现出诸多复杂特点。了解网络舆论特点，分析网络舆论特点形成原因，最终构建健康的中国网络舆论生态。

关键词：网络舆论;舆论生态;舆论治理

习近平总书记在应对新型冠状病毒肺炎疫情工作时深刻指出，“把握主导，壮大网上正能量。要加强舆论跟踪研判，主动发声、正面引导，强化融合传播和交流互动，让正能量始终充盈网络空间。”在抗疫过程中，中国网络舆论爆发出了惊人能量，已成为影响中国社会的不可忽视的力量。在这股力量中，有很多正能量的因子，帮助社会去除顽疾、鼎故革新;也存在一些负能量因子，引导社会分化、网民极化。如何在最大程度上增加正能量因子动能，减少负能量因子的破坏性，构建健康的中国网络舆论生态，使网络舆论充满正能量、更好地为社会服务，将成为我们急需解决的难题。

一、网络舆论现状

当下，中国网络舆论较为复杂。一般情况下，网络舆论是针对某一热点事件而快速形成的。可能仅仅凭借几张照片、一段视频、几句话，在短短的时间内就形成网络热点，甚至升级为网络舆情。在这个过程中，一些具有较强影响力、说服力的言论、观点集聚在一起，就形成了针对某一热点事件的网络舆论。

首先，网络舆论并不稳定，持续性较差。网络舆论形成极快，可能短短几个小时，舆论定势已成，公众内心的基本认知已经确定。可是，这样的网络舆论并不能稳定的提供输出。有时候它来的快、传播广、影响大;有时候它来的快，去得也快，影响力只在大家关注它的那一刻。社会大众需要社会舆论去关注、解决某个社会问题，很多时候网络舆论只提供一个舆论爆点，不能持续的推动社会问题的最终解决。其次，网络舆论时常翻转，精准性较差。随着对一热点事件的深入了解，大家可能发现对事实的认识有所偏差，有的时候认知甚至与事实对立，网络舆论就会随之翻转。一些热点事件在调查的过程中可能经过多次翻转，舆论也会随之翻转多次，所以网络舆论的精准性较差，降低了自身的影响力和客观性。再次，网络舆论易受影响，独立性较差。网络舆论在形成、传播过程中受到多方面因素的影响。有时候，网络舆论受网络平台的限制。网络舆论需要在网络平台上汇聚与传播，而网络平台并不是一个开放的、客观的、网民共有的、不牟利的网络属地。如果网络舆论与网络平台出现利益相悖，网络平台可能会限制某些网络舆论的传播。有时候，网络舆论受网络意见领袖的影响。网络意见领袖拥有众多粉丝，在网上网下影响力巨大。网络意见领袖对网络热点的爆发、网络舆论的形成发挥重要的引领作用。他们可能对热点事件进行选择性的扩散与评论，人为地塑造出某一网络舆论。所以，受到多方面影响的网络舆论很难拥有自身独立性，很多网络舆论的最终目的令人质疑。最后，网络舆论有极端化、泛娱乐化倾向。想要使自身关于热点事件的观点和评论传播得更快更广，很多创作者会选择将表达方式变得极端化或泛娱乐化。这种有意识的表达方式持久的输出，会使网络舆论呈现极端化、泛娱乐化倾向。很多热点事件是极为严肃的，极端化的争执、泛娱乐化的解读，都会消解事件本身的重要性，降低网络舆论的社会影响力。

二、网络舆论现状成因分析

网络舆论现状如此复杂，想要使网络舆论发挥出更多改变社会的力量，我们需要从多方面深入剖析网络舆论现状成因。一方面，网络舆论的网络属性是一把双刃剑，既赋予网络舆论巨大优势，又给其带来巨大困扰。网络为网络舆论提供阵地、平台、关注度、受众等，为网络舆论的形成与传播提供诸多方面的必要支持。与此同时，网络消解了网络舆论的专业性、持续性和独立性，使网络舆论呈现极端化、泛娱乐化等网络特点。最为重要的是，网络舆论能否真正的解决社会问题受到了质疑。在海量信息来去匆匆的网络，如何能形成持续的力量去专注地关注、解决某一社会问题，不受其它热点事件的影响，这是网络舆论继续解决攻克的一个难题。另一方面，一些时候，网络舆论已异化为某些资本、公司、个人引流赚钱的工具，不知道网络舆论到底是为谁服务的。以前，我们认为舆论主要是为社会进步、社会大众服务的，网络舆论也应该如此。可是，现在我们观察到网络舆论很多时候是可以以赚钱为目而故意制造的，而且这种情况愈演愈烈。一些娱乐公司可以用“水军”创造网络舆论，买热搜，上头条，炒作流量明星;一些网络大V，无论什么样的热点舆论都可以蹭到热度，不断扩大粉丝规模，通过多种方式变现，最终达到财富自己的目的。我们发现，网络舆论似乎已成为一种赚钱的工具，偏离了网络舆论的最初目的。此外，网络舆论难以监管，很难从根本上改变网络舆论。一些人在网络上偏激表态，一些人在网络上娱乐化表达，这样的网络舆论确实达到吸引网民的目的，但是长期如此表达，会劣币驱逐良币，造成网络舆论生态的恶化。可是在日常的监管中对这样的不良表达是难以监管的。如何采取更为有效的手段去监管、引导网络娱乐也是急需解决的一个难题。

三、构建健康的网络舆论生态

面对如此复杂的网络舆论现状，我们需要从三个方面着手构建健康的网络舆论生态。第一，转变网络舆论要完善相关法律法规。关于网络的相关法律体系已经建构，但是关于网络舆论出现一些具体问题，相关法律法规还存在模糊地带，在执行过程中也存在一定问题。所以，面对网络舆论出现的新情况新问题还需要不断完善相关的法律法规。第二，转变网络舆论要强化网络平台责任。网络平台直接关系到网络舆论的形成与传播，可以说网络平台是站在监管网络舆论的第一线的，需要把好第一关。在监管的过程中，如何确保社会效益与商业效益的和谐统一，真正承担起自身责任，是企业、网络平台需要认真思考的課题。第三，转变网络舆论需要从实际工作入手。网络舆论是根据实际生活中的热点事件形成的，热点事件处理的好坏直接影响网络舆论的走向。所以，想要从本质上解决网络舆论相关问题，我们更需要从实际工作入手，去认认真真、实实在在为人民群众切实解决大家所关注的问题。

参考文献

[1]《论党的宣传思想工作》，中央文献出版社出版，2020年11月第一版。

作者简介：张浩，营口市委党校，讲师，研究方向文化建设、宣传思想工作、语言艺术、传统文化等。

（中共营口市委党校 辽宁 营口 115000）