王恩阳
(河海大学 机电工程学院,江苏 常州213022)
设计的核心是以人为本,而产品设计作为与人们生活息息相关的创造活动,更需要探寻和满足消费者最深层次的需求。随着中国老龄化程度不断加深,老年人已成为消费者群体中不容忽视的一部分[1]。针对市场中老年人相关产品的空白,设计出深得人心的产品已经成为亟待解决的大问题。
随着年龄的增长,老年人的各项生理机能慢慢退化,而与此同时,生活方式呈现出经济来源减少、闲暇时间变多、活动范围变小、社会活动减少等特点。老年人的心理也逐渐呈现出关切自身健康状况的情绪活动增强,对情绪表现和情感流露更倾向于控制,失落感、孤独感、疑惑感、抑郁感和恐惧感等消极悲观的负面情绪逐渐开始占上风等特征[2]。
正是这些生理、心理和社会因素,老年人的需求发生了变化。首先,老年人衣食住行等生理上的需求有所降低,但对身体健康十分关注。在此基础上,其更高层次上的需求,例如孤独感的排解、自我肯定和自我实现的心里需求增强。老年人自身特点和需求变化,导致对所使用产品的要求也产生一些变化。随着科技发展,生活水平及生活品质的提高,老年人不再满足于造型刻板、颜色单一、只考虑使用功能的产品[3-4]。他们在关注产品使用效用的同时,对产品的使用体验的要求也越来越高,追求既能达到舒适、高效的操作,又能满足精神文化内涵需求的产品。……