引入五常法提升门诊抽血室护理管理质量及价值体会

唐宁宁

【摘要】 目的：探讨门诊抽血室引入五常法进行护理管理的质量变化情况。方法：随机抽选200例抽血患者以对照组和实验组区分，均为100例，了解两组抽血护理管理质量以及管理满意度并进行比较评价。结果：实验组管理质量评分和满意度均优于对照组，P<0.05。结论：基于五常法进行抽血室护理管理对于提升管理质量、提高满意度有重要应用价值。

【关键词】五常法;门诊;抽血室;护理管理质量

【中图分类号】R47   【文献标识码】A   【文章编号】2026-5328（2021）12--01

抽血是患者接受疾病诊疗的关键环节，其检验结果是临床诊断疾病的主要依据之一。但是门诊抽血室患者多，涉及的病情种类多且抽血结束后需要及时送检，因此还存在时段性强的特点，而抽血室的护理质量对于工作人员的效率有一定的影响，因此需要选择合适的方式进行管理，以便提高护理工作质量。基于此，本文研究分析了五常法对门诊抽血室护理管理质量的影响效果。

1 资料与方法

1.1 一般资料

样本选择：于我院门诊抽血室进行采血的患者，例数及选取时间：100例，2020年1月到2021年12月，男女患者比110：90，年龄中位值（43.3±8.5）岁，2020年1月-12月采血患者设为对照组，2021年1月-12月采血患者设为实验组。样本资料经组间对比后无显著差异，P>0.05。

1.2 方法

对照组实施常规管理模式，实验组通过五常法进行护理管理，具体包括：①由科室护士长组织科室护理人员进行专业培训，讲解五常法相关内容，并共同制定科室管理、考核制度，定期检查各项制度措施执行情况并动态化改进管理内容。……