QCC活动下颜色标识法在手术室精密器械管理中的应用探究

2021-03-19 12:09:50翁美娇
中外医学研究 2021年4期
关键词:满意度手术管理

翁美娇

随着医疗仪器技术的发展和外科手术要求的提高,应用于微创手术的精密器械越来越多。精密器械的价格昂贵、做工精细,能够适宜特殊的手术需求,但同时其也属于易损器械,折损的器械设备会严重影响手术效果,也会造成医疗资源不必要的浪费[1]。又因同类手术室精密器械之间的差别较小,长短、精度差异较小,不宜区分,易造成错拿、混淆,也会影响手术效率和医护之间的配合质量[2]。因此需要规范手术室精密器械的管理制度,延长手术精密器械的使用寿命,保证精确使用,以提高医疗服务质量[3]。品管圈(QCC)于20世纪提出,应用于多个领域,旨在营造愉快的现场管理氛围,使员工自主参与管理中,并获得成就感和满足感的管理模式[4-5]。本研究根据科室的具体情况,对消毒供应室的手术室精密器械进行QCC活动下颜色标识法管理,观察其应用效果,为医疗器械管理提供参考,现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

2019年7-12 月对科室手术室精密仪器进行QCC活动下颜色标识法管理,QCC小组命名为“医馨圈”,配合进行手术104例,精密器械总数4 687件。2019年1-6月实施常规管理方法,配合进行手术104例,精密器械总数4 500件。参与QCC活动的有11名器械室供应室人员(其中包括1名器械室主管、4名灭菌操作员、2名护师、4名护士),QCC管理前后均无变化;另在QCC管理前后进行手术的主刀医生均为固定的6名医生。本研究经伦理委员会允许。

1.2 方法

2019年1-6 月采用常规管理方法。术前,医生根据手术需要至器械室领取器械,术后,归还给器械室,进行消毒处理。……

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