基于混沌加密的快递隐私信息保护*

陈 云，周大伟，李 强，王家俊

（海军工程大学，湖北 武汉 430033）

0 引言

近年来，我国电子商务的快速发展带动了快递行业的迅猛发展，使其成为我国经济的一匹黑马。快递服务已成为人们日常生活中不可或缺的一种服务方式。据国家邮政局统计，2018 年我国快递行业发展迅速，全年业务收入达到6 038.4 亿元，同比增长21.8%。全年快递业务量达到507.1 亿件，同比增长26.6%，超过美、日、欧发达经济体之和，规模稳居世界第一，占全球快递包裹市场的一半以上，已成为全球快递市场发展的动力源和稳定器[1-2]。

我国快递行业迅猛发展的同时，快递实名制已于2015 年11 月1 日在全国范围内推开，快递信息安全成为快递行业中面临的重要问题，突出表现在以下3 个方面：

一是快递面单上的用户隐私信息保护问题。快递面单上包含了未经任何加密处理的姓名、地址、电话号码等发件人和收件人详细信息，容易造成个人隐私信息的泄露。仅2015 年，有统计的全国快递企业重大信息泄露案件就达43 起，泄露包含用户个人信息数据的订单达上百万张[3]。目前部分快递公司采用的“隐形面单”，可以使他人无法直接从面单上看到个人信息，但是对快递公司、快递网点来说，个人信息依然裸露，快递员可通过扫描隐私面单的条形码或二维码来获取用户信息[4-7]。如果快递员居心叵测，仍然可以收集这些信息，造成用户信息泄露[8]。另外，采用“隐形面单”在某种程度上影响了递送效率，导致部分快递人员甚至一些快递公司不愿意使用这种快递面单，快递用户隐私信息仍然处于公开状态。……