上海市青浦区某社区智慧接种满意度评估

杨丽萍，张 琳，王怀娟，仲文江，郁 晞

智慧接种是指依托大数据，通过网上预约或者手机下载相应的应用APP，网络预约后按照预约时间开展的儿童接种预约、登记、接种选择和留观，具有省时，精准、高效等特点[1]。 2018年，青浦区在上海市疾病预防控制中心的指导下，在部分社区设立和推广社区智慧接种工作，依托智能手机终端开展接种预约等工作，经过为期2年的接种试点后，现将试点社区效果满意度情况做简要分析。

1 对象与方法

1.1 对象

通过网络预约后按照预约时间到社区卫生服务中心进行预防接种的儿童家长。

1.2 方法

使用上海市疾病预防控制中心设计和制作的关于智慧接种满意度调查的问卷和新冠期间社区居民接种医院调查，采用手机终端开展调查。由家长扫描二维码填写问卷星，全部完成后自动提交，由后台对问卷完整性和逻辑性进行审核。本次调查为期一个月，由社区卫生服务中心工作人员引导和开展调查，家长自行填写，共完成215份问卷。

1.3 统计学处理

将数据从问卷星后台导出到Excel 2016后进行统计分析。

2 结果

2.1 调查对象的一般情况

2.1.1 职业

本次调查结果显示，参与调查的215名家长中，家长在医疗卫生行业的占比最高，为56人（26.05%），其次为商业、服务行业和机关事业单位，分别占比为17.67%和12.56%，工人、农民占比较低。

表1 调查对象职业分析

2.1.2 接种儿童和陪同家长的关系

陪同幼儿前来接种的绝大部分为父母亲，共有207人（96.28%），其次为祖父母（外祖父母），而填写其他的有3人，占比为1.40%。……