风险管理对心血管科护理质量的影响

单诗晨

（沈阳市第七人民医院，辽宁 沈阳 110003）

心血管科是一个各大医疗机构为治疗心血管疾病设置的临床科室，诊治疾病包括冠心病、心律失常、心力衰竭、心肌梗死、心绞痛、心肌炎等，大部分都是危急重症，患者面临着较大的生命威胁[1-2]。若护理人员的综合素质不达标，工作中很容易出现后果严重的差错，危及患者生命，引发医疗纠纷，影响医院的声誉及发展。风险管理是基于护理风险要素，采取针对性干预措施的管理方法，应用于心血管科，可有效降低风险事件发生率[3]。此次试验旨在探究风险管理对心血管科护理质量的影响，报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选取我院心血管科收治的200例患者作为研究对象，时间为2018年6月至2019年6月，根据临床前瞻性研究原则，采用掷币随机法，将患者分为对照组（n=100）和观察组（n=100）。采集患者基本资料情况如下：①对照组：男性、女性比例为58∶42，最小年龄、最大年龄分别为32岁、80岁，平均年龄为（50.16±11.05）岁。②观察组：男性、女性比例为57∶43，最小年龄、最大年龄分别为31岁、82岁，平均年龄为（50.73±11.24）岁。两组患者一般资料比较，P＞0.05，具有可比性。此次试验计划合乎医学伦理道德规范，患者均对研究知情并签署知情同意书。

1.2 方法 对照组给予常规护理管理，督促护理人员严格按照心血管科护理工作流程及质量标准工作，细心观察患者病情，耐心倾听其需求，采取对症护理措施，如有异常及时处理。观察组在此基础上给予风险管理，选择工作经验丰富、专业知识扎实、责任心强的心血管科护理人员8名，组成护理风险管理小组，分析心血管科护理风险因素，包括：①护理人力资源不足。……