智慧养老：智能社会下的未来产业新机遇

范昭瑞 阳镇

人口老龄化是国际社会在21世纪共同面临的战略问题。随着医疗健康事业的不断发展进步和生育率的降低，我国人口再生产类型向“低出生、低死亡、低增长”转变，带来人口结构上的系统性变化。老年人口规模大、老龄化增速快，导致中国在经济实力不够雄厚的阶段就进入了老龄化社会，老龄化进程超前于经济社会发展水平，呈现出“未富先老”的特征。同时，随着人口老龄化带来的社会结构调整，养老与医疗服务劳动力将呈现结构性短缺，护理人员数量不足，专业化程度低，面临“无人养老”的人力资源困境。而新一轮的数字信息与智能技术为养老产业带来了新的契机，面对中国“未富先老”、“无人养老”的困局，“智慧化”已成为中国养老产业发展的新方向，关注“智慧养老”这一未来产业已经成为经济、社会发展的重中之重。

从“智能”到“智慧”

新科学技术和产业变革推动工业社会与信息社会向智能社会进行重大跃升。以云计算、大数据、人工智能、5G 等为代表的新一代信息技术对社会生产力形成放大倍增效应，推动工业社会向智能经济时代下数字社会与智能社会转型。从养老产业的需求端来看，我国近年来老龄化趋势明显。国家统计局数据显示，2019年底中国60岁及以上的老年人口数达2.54亿，占总人口的18.1%，65周岁及以上老年人口数达到1.76 亿人，占总人口的12.6%。但与此相对应的事实是，面对供给端劳动力资源短缺、劳动力成本上升和老年服务巨大需求间的缺口，智慧科技的支持可以在一定程度上实现对人力资源的替代，有效平衡有限的养老资源与大量老年服务需求之间的矛盾，建立便捷高效、安全舒适、健康人性的现代养老模式。……