拆解阿里的生态战略

文/赵 桐 吴越舟

阿里2020年的营业收入已达5097 亿人民币，在疫情压力下仍实现了30%以上的年增长率。虽然也面临着不确定性的考验，但从其22年的成长史，尤其是近10年的高速增长（2010年阿里的营收仅为56 亿元）来看，阿里看清了时代的趋势与风口，把准了自身的顶层设计与战略方向。这个“设计”与“方向”就是基于移动互联网走向物联网时代的“生态战略”构建。

一、阿里成长与生态战略选择

自1999年1月马云在杭州成立阿里至今，阿里已走过了22年的岁月，回顾阿里的成长史，大致可分为五个阶段：创业期、机会成长期、系统成长期、生态构建期、生态演进期。前三个周期每个大约四年左右，后两个周期各五年，每一个周期都雕刻着阿里成长中的艰难与喜悦，凝聚着这一组织的追求、使命与基因。

1.创业期（1999 ～2002）：B2B 时代，突破批发业务，供血零售业务

阿里创业初期以B2B 业务为电商突破口，体现了阿里对当时中国电商环境的客观判断。早期B2B 业务通过会员费+增值服务（广告等）创造了一定的现金流与稳定赢利，这让阿里渡过了艰难的创业期，不仅为两次融资创造了机会，也为下一个周期打下了市场基础与行业影响力。

2.机会成长期（2003 ～2006）：C2C 时代，击败eBay，求增量，打基础

阿里通过一系列本土化的营销模式创新，紧贴中国客户现实需求与体验，通过小商家集市模式战胜了二手拍卖模式，通过支付宝担保模式超越银行转账模式，通过阿里旺旺鼓励沟通模式秒杀了禁止买卖双方交易前沟通等方法，打败了刚刚进入中国的eBay。……