基于一动力三循环的3S方法在医院数据统计管理中的应用研究

王立新 余仙容 缪崇 曹华

在加强三级公立医院绩效考核工作的大背景下，国家对三级公立医院的考核从单一的等级评价已演变为对医院各类数据统计指标的考核。根据国务院办公厅关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见，明确以确保结果真实客观、强化数据分析应用为基本原则，通过绩效考核推动医疗服务质量和效率的提升。各三级公立医院需对照绩效考核指标体系，进行医院绩效的自查自评工作[1]。我院于2019年初组织开展绩效考核自查自评工作，在数据统计管理中运用了基于“一动力三循环”管理模式的“3S”方法，即：标准化(Standardization)、稳定化(Stabilization)、专业化(Specialization)，从而加强数据统计管理，完善数据统计指标，取得了较好效果。

1 医院数据统计的主要问题

我院严格遵照绩效考核工作意见的基本原则和考核指标体系要求[2]，在数据统计管理过程中发现3个亟待解决的问题：一是统计口径多样化。因临床数据标准化、规范化建设还未完善，异构业务系统之间的数据统计存在多种口径；统计管理人员为满足短期统计需求，未按数据标准制定统计口径，标准化、规范化意识弱[3]。二是统计结果不稳定。同样时段内的同一项统计指标，在以后不同时期可能会得出不同的统计结果，即历史统计结果可能会在未来发生变化，影响出院统计报表，违背结果真实客观原则。三是统计指标作用弱。统计指标体系不健全，无法覆盖所有数据指标；统计指标集成度低，缺少专业信息化系统支撑；……