大数据时代下的城市精细化管理

卢亚珂

（河南省南阳市数字化城市管理监督指挥中心，河南 南阳 473000）

0 引言

城市作为一个非常复杂的综合体，其在管理过程中面临的诸多挑战及压力，在城市发展及管理过程中要重视新技术及新理念的不断融入，进而为城市持续性发展、健康发展提供保障。精细化管理是一种理念，其是社会分工精细化以及服务质量精细化对现代管理的必然要求，在大数据时代背景下，城市管理过程中要重视引入精细化管理理念，将精细化管理理念落实到城市化管理的各个环节中，从而不断提升城市管理效益及水平[1]。

1 大数据与精细化管理

1.1 大数据

大数据主要是指不能在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合，其是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化力的海量、高增长率和多样化的信息资产。在大数据快速发展的当今时代，大数据技术的重要意义不在于掌握庞大的数据信息，而是对这些具有重要意义的数据进行专业化处理[2]。城市管理过程中的大数据主要是指生产资料意义上的城市运作过程中政府、企业、居民等要素主体产生的活动数据，主要有通过传感器及多种终端收集到的、需要利用新的数据技术才能处理的海量非结构化数据，以及政府各部门、企业以及社会组织的信息系统中需要及持有的具备高价密度的结构化数据资源，一般上述提出的结构化数据资源是城市管理过程中非常重要的决策信息数据资源。……