威廉姆斯技能训练对手术室护士职业压力与知觉压力应对能力的影响

孙晶 王桂玲 李霞 王纬丽

手术室护士面对复杂的工作环境、多种职业暴露压力、高强度的工作内容等多种压力源，容易诱发手术室护士的应对差错及知觉压力升高，严重影响护理质量[1]。既往面对职业压力多以人性化柔性管理、改善工作环境、减少职业暴露风险等方法，但随着手术技术的不断革新，手术室护士的工作领域不断拓宽，压力应激源不断更新，现有的干预手段无法有效缓解手术室护士的职业压力及知觉压力[2-3]。威廉姆斯技能训练通过8个阶段，逐步引导护士转移及正视压力源，面对无法改变的压力源，以规劝方式下调压力水平，引导护士逐渐产生分析及解决负性事件的能力，并深入探究引发压力形成的原因[4]。本研究将威廉姆斯技能训练应用于手术室护士，探讨其对调节职业压力及知觉压力效用。现报道如下。

1 对象与方法

1.1 研究对象

选取医院2018年1月—2019年6月在职的手术室护士54名作为干预对象，纳入条件：①从事手术室临床工作；②工作经验≥1年；③同意参与本项研究；④年龄20~35岁。排除条件：①研究期间休产假、妊娠、病假超过7d者；②处于实习或见习期间护理人员；③伴发精神异常需医学帮助者。2018年7月实施威廉姆斯技能训练，以2018年1—6月为实施前，2019年1—6月为实施后。男3名，女51名；护士33名，护师16名，主管护师5名；未婚23名，已婚31名；年龄20~35岁，平均33.46±5.28岁；中专学历12名，大专学历32名，本科及以上学历10名。实施前后为同一组护理人员。

1.2 压力调节方法

1.2.1 实施前 实施常规护理管理，依据手术室工作需求增加护理人员；……