陈振堃
(宁夏第一建筑有限公司,宁夏 银川 750001)
全面质量管理是一种普遍的科学管理方法[1]。全面质量管理的本质是依靠全体员工对生产、经营、服务过程来进行系统化的管理,以此来达到最大限度改进产品和服务质量水平的目的,建立能够保证产品服务质量水平的科学管理体系,满足顾客对于企业产品和服务的需要,达到提升企业经济效益的效果。
PDCA循环管理模式主要是全面质量管理下行之有效的工作方法。20世纪70年代以来,国际标准化组织把PDCA循环应用为ISO9000质量管理和质量保证体系标准以及ISO14000环境管理体系系列标准中通用的惯例模式。P阶段是指制定方案和计划阶段;D阶段是计划的实施阶段,按照对策和措施来进行实施;C阶段是指按照制定的计划来进行检查,对比实际情况与方案的效果差异,从中寻找存在的问题和不足;A阶段是指总结整个方案实施的经验,巩固已经取得的成果,将暂时不能解决的问题留待下一循环进行处理[2]。PDCA循环并不是机械式的循环,周而复始,每一个循环都会设定新的目标,解决新的问题,环环相扣,形成阶梯式上升的效果。PDCA模式应用于商业模式以及医疗行业,都已经取得良好的效果。将PDCA循环法应用于建筑安全管理中,能够从旧的管理模式中带来新的启发,改变之前传统的“群众运动式”模式,转化为更加灵活动态的管理模式,提升建筑安全管理的全面性和系统性,增强管理效果。……