建筑工程施工总承包项目管理思路探析

鲁能勇（广东吴川建筑安装工程有限公司，广东 湛江 524500）

1 序言

项目经理是指在企业中，建立起来的，以执业为核心，对建设项目实行各分系统的责任保证体系和全面提高项目管理水平而设立的一种工作职务。项目经理是受企业法人委托对项目全面实施，为项目的成功策划和执行的总负责人。

项目经理是一个项目团队的领导者，其首要职责是在合同范围内，以非凡的领导力领导、组织全体项目成员分工协作、凝聚共识，完成项目工作内容，为此项目经理能够在纷繁复杂各种表面现象下，分清主次，突出重点，对项目的组织计划或活动控制做好规划策略，从而最终实现本项目的终极目标，实现收益，获得经济效益与社会效益的双赢。

项目经理是整个项目部的灵魂人物，是项目能否达成预定目标的关键，是项目盈利多少的掌舵者。无论项目大小，都必须依靠人来实现统筹布局，必须依靠人的能力来落实。并进而实现将最高管理者的意图化为实物品。笔者作为多年在项目管理一线工作的从业者，对此感受颇多，据此，个人认为，提高项目经理工作能力应从以下几个方面提升。

2 项目经理在项目建设过程中控制要点

一个工程项目管理部是一个紧密协作的团队，项目经理是其中的核心人物。项目经理的精确管控在很大程度上确定了一个项目是否能够顺利实施，公司是否能够盈利。从宏观角度来讲项目部项目经理是业主与施工单位、监理单位乃至各建设主管部门的联系纽带，从成立项目部制定工程项目实施总进度计划到各个单项或分部工程的验收直至竣工验收都起着重大作用。从微观角度讲项目经理既是建设施工现场的指挥官，必须抓住项目的各个关键节点，了解各工序的施工动态，可以说是施工现场把控全盘。

3 项目经理在项目实施前管理

公司成立项目部后，项目经理就成为该项目的领军人物，如何打一个漂亮的胜仗就看如何有一个好的规划，一个好的开始。

3.1 施工进度计划的编制与控制

首先根据业主的发展规划对项目建设的工期要求，制订项目开工、重大节点、竣工的进度计划，让业主单位有相对明确的参考信息。

召集项目总工、技术人员、资料人员对招标文件（合同）及相关设计文件进行认真的分析研究，此项工作内容对今后制订项目实施方案至关重要。在此过程中项目经理必须有前瞻的眼光和独特的思路，保持清醒的头脑，综合各技术人员提供的建议结合现场实际情况，制订项目实施的大概方针。

3.2 施工机械、劳务、供应商优选

根据合同约定、设计内容、工期约定及技术人员提供的相关信息，项目经理需决策出项目投入的机械设备数量、劳务班组各节点的劳动力、分包单位、供应商单位的甄选。

3.3 施工现场布局决策

对施工现场要有较全面的规划，现阶段国家及政府部门对建设项目尤为重视，施工现场是重点考核内容。施工现场体验一个公司的经济、管理实力，更是项目部创造优良工程的前提。现行国家、地方均有相应的规范标准及示范工地提供参考，施工现场需结合实际情况做到经济成本最优化、布局最合理化、施工人性化、管理精确化、各项指标达标化。项目经理规划现场布局必须将这些要素吃透，指导技术人员做出有实际意义的现场平面布置图。

3.4 项目管理制度的制订

项目管理制度不健全，项目管理意识淡薄、管理制度约束程度不高，执行力不够，是很多项目出现问题的根源。现在提倡人性化管理，制度化管理，所以必须制订人性化、约束力强，有标准量化的管理制度。

各管理岗位的管理人员应制订符合实际情况的管理制度，明确各岗位人员的责任与义务，最终责任明确到个人。

在项目管理制度的前提下建立有效激励机制，奖惩措施不严，一岗多人、人浮于事、权责不清的现象要坚决杜绝。

完善项目管理奖惩机制，真正做到奖优罚劣，提高项目部管理人员积极性、主动性、创造性，用心做好工作中的每一个细节。

实行目标考核，定期检查，有组织、不间断地开展项目管理检查、评比活动，充分树立项目管理部的权威性，做到有令则行，令行则止，促使项目加强管理，提高管理水平。

3.5 项目经理对项目部成员的思想教育工作

项目经理树立项目部全体人员的信心，要充分坚信在项目部及公司领导下，能够在项目部建成一个职能健全、人员精干、管理高效，对项目能起直接支持和保障作用的强有力的职能部门。

4 项目经理在施工过程中的动态管理

项目实施的动态管理是一个复杂且系统的工作，有时牵一发而动全身，影响着项目的总体发展，所以项目经理把控项目实施的动态至为关键。

4.1 计划任务与实际完成效果对比

上面提到过，工程项目施工中任务计划是其灵魂，开工前应编制施工总进度计划，根据施工总进度计划编制每月进度计划、每周进度计划，再细分到每日的任务计划。制定制度，对提出的意见要求全面落实，做到每一天每一工种施工都有计划可依。切不可打乱仗。

实际施工中如何控制计划进度，最能体现的就是当日计划是否能完成。所以项目经理必须对施工现场每天所完成的工序有一定了解，结合前一天的任务计划，对相关管理人员或班组进行加强或调整。一旦实际进度落后于计划任务，项目经理应积极寻找赶工措施，找出问题根源。（举例说如果是人的问题就从人着手，如果是材料或供应商的问题就应从储备的优质供应商中灵活调动，如果是设计文件出现问题或业主单位有变更的应提前与业主、设计单位沟通，并将结果及时告知相关管理人员及施工班组。

4.2 各项交叉交接作业协调与管控

项目施工过程中，不可避免地出现多个班组交叉或交接施工的，交叉交接作业衔接不好就可能造成窝工现象。作为项目经理调控好施工节奏是一门技艺，交叉交接作业顺利进行将会大大提高施工总效率，对工期、成本控制极为有利。

交叉交接作业管控其实有一套很科学的管理办法，那就是编制网络图，找到关键节点、关建施工线路，很容易找到哪个环节出问题就加强哪个环节。所以此项工作必须是在第1条中提出的每日任务完成情况的前提下进行管控，对相关施工班组的动态有充分的了解和预见，提前告知管理人员对施工班组交叉或交接进行交底，并落实责任人进行跟踪反馈。反馈一定要有结果，不然管理人员只做交底不跟踪不反馈依然会出现问题。当天下班后查看一系列的报表和清单，对自己在组织和管理中暴露出来的失误与不足及时调整改正。

4.3 质量、安全、文明的动态管理

4.3.1 施工质量控制

施工质量在主体结构过程中其实比交单一，因为操作模式单一，工序较简单，人员比较固定。所以在开端的时候选好材料品质，施工人员按规范规程操作一般是比较好控制施工质量的。此阶段的控制重点就是在工程项目一开始容易出现质量问题的时候找出问题所在并加以纠正并以此向前推进，做到有经验有标准可依。有如班组此前能正常顺序开展施工但遇到人员更换，或有新进场人员，项目部必须对此人进行岗前培训、严格的技术交底，此步骤对施工质量也起着重要作用，现实很多项目部却忽略的人员更换后的培训交底工作，这是不可取的。

装饰装修和配套工程的质量控制就相对较复杂，因为操作工序多，交叉作业多，施工人员多且不固定，难以规范工人的操作。此阶段就必须加强技术交底和交接检查工作，项目经理必须将施工难点、重点向项目管理人员交底清楚，具体要把控哪些工序，哪些班组直至哪些人。管理人员在管理过程更要注重跟踪检查、服务的工作。另外安排的管理人员要灵活机动要有预见性，检查人员要认真仔细不和稀泥。

项目经理根据管理人员或检查人员、现场抽查的结果分析得出容易出现问题环节，根据实际情况、班组情况制订详细且有针对性的特别施工方案来指导施工。避免出现同样类似的问题和矛盾，让班组施工也能有章可循。除了正常的例会，还应该针对具体情况及各类突发事件，不定期组织召开管理层的工作会议，听取工作建议，培养核心骨干。及时向上级负责人汇报工作，消除杂音，获得帮助。

4.3.2 安全、文明的动态管理

安全问题一直是施工现场的头等大事，安全生产无事故是项目是否盈利的关键。所以每个项目部都必须把生产零伤亡作为目标，丝毫不能存在侥幸心理，安全无小事。

项目的安全运行，安全管理人员是其保障。项目经理有权根据国家现行的法律法规安排充足的安全管理人员。并考核安全管理人员的理论知识和实际操作技能，配备的安全管理人员必须有强大的责任心和吃苦耐劳的精神。

安全问题一直是动态的，每个环节都有可能在下一分钟就出现安全隐患造成事故。所以项目经理要坚持每天至少一次的安全巡查，每天听取安管人员和施工班组的汇报，出现问题就整改尽量不留隐患过夜。

安全管理很大程度是就是管人，特别是现场作业的工人，因为现阶段工人的素质仍然不高，很多安全防控知识薄弱，安全隐患识别能力不强。所以项目部安全管理人员必须对所有在场的施工人员频繁的进行安全交底和安全知识教育，项目经理也必须有足够丰富的安全风险识别能力。

安全事故应急能力：项目部成立时就应当成立事故应小组，一般以项目经理为组长，必须对周边医院、消防站、警务部门、救急路线有所熟悉。发生事故后第一时间联系救援部门联动。

文明施工管理，文明施工是一个施工单位素质的体现，更是业主方、监理方对施工单位考核的一个重要指标。国家整体向文明社会前进的步伐加快，城市建设更加文明和谐。施工现场作为城市道口窗口，必须保持良好的生产环境。一个文明卫生的生产工地不论是给工人还是业主都能带来舒服愉悦的感觉，让工人有家的感觉。从另一方面讲对工作效率的提高也有很大的帮助。

文明施工贯穿施工所有阶段，项目部制订好的文明施工方案必须按章落实，按人落实。环保、卫生由专人专班负责，并纳入考核奖惩制度。

5 结语

项目管理的核心任务是项目的目标控制达到公司预期目标如：工程利润确保10%，质量达到优良，安全事故为零，工期在200 天竣工验收。所以施工总承包方受业主委托承担工程建设任务，施工方不仅服务于施工方本身利益，也必须服务于项目的整体利益，项目经理必须综合考虑项目各责任方的实际情况，运用动态控制原理进行目标控制将有利于项目目标实现，当实际工作与目标计划不符合时必须进行调整严格把控。 因此，项目经理必须要通过不断的学习、全面学习，持续提高本行业的专业知识和理论水平，并进一步在实际工作中做到理论与实际相结合。从而使企业获得最大的经济效益和社会效益提升企业的核心竞争力。