近日,天津市委网信办、市大数据管理中心举行“津心办”上线一周年暨2.0版发布仪式。自2019年12月26日上线以来,天津市政务服务移动端“津心办”积极便利企业和群众掌上办事,充分助力疫情防控和复工复产“双胜双赢”,目前已实现市级服务“指尖办”1 700余项,区、街服务事项“指尖办”11万余项,累计注册用户超过790万人,累计访问量达1.09亿。
“政务+资讯”打造新型服务形态
随着2.0版的上线,“津心办”推出“瞰天津阅津彩”新闻资讯专区,创新推出“服务+资讯”模式。专区设置津点读、津策通和津事记3个板块,以滚动新闻形式呈现全国和天津市内发生的重大时事政治、经济、文化和社会等方面新闻;全时性呈现市、区和委办局等发布的政策信息及相关政策解读;展现与“津心办”有关的功能、技术更新信息。通过进一步丰富政务服务形态,助力“津心办”向“服务+资讯”综合新闻服务平台不断深耕拓展。
天津市委网信办、市大数据管理中心有关负责人表示,“津心办”将把群众需求作为自身的生命力,突出主题服务,更好地满足个性化、多样化的服务需求,加快从被动服务向主动服务转变,强化业务办理的跨部门协调和前台综合、后台整合能力,不断拓展和深化生产生活场景和智能应用,提升在线政务服务水平,从“全市通办”向“跨省通办”进军,推进“京津冀一网通办”服务专区建设,在更大范围实现“海量通办、事事易办”,加快推动从“能办”向“好办”转变,让市民和企业充分感受“津心办”最尽心的服务。……