基层医院护士岗位胜任特征、职业素质调查

苏意心，蒲荷仙，张秀秀

(暨南大学附属顺德医院 广东佛山528305)

基层医院护士在职业发展中，面临着诸多矛盾和问题，突出表现为晋升难、培训难、科研难、职业成功难。现今的管理强调以人为本，注重人与事相结合，事与职相匹配，达到人、事、职能效益的最大化。随着医学技术发展以及人民群众日益增长的健康需求，护理的工作职责、工作场所和工作对象逐步扩展，对护理人力资源提出了更高的要求，如何科学、有效地开发护理人力资源，探索护理人才培养和使用的有效途径与方式，加强护理队伍建设，是目前护理管理者的工作重点[1-3]。相关报道指出，基层医院护士岗位胜任力的培养，可提高护理服务质量和护理工作效率，提升患者对护理工作的满意度[4]。胜任力是指能将某一工作中有卓越成就者与表现平平者区分开的个人潜在特征，主要包括动机、特质、态度等。护士岗位胜任力是临床护理质量的重要保证，也是护士提供高效护理服务能力的主要体现。但国内有关基层医院护士岗位胜任力的相关报道不多。本研究对本院护士岗位胜任特征及职业素养进行调查研究，为护理人才管理、职业规划及培养提供依据。现报告如下。

1 资料与方法

1.1 临床资料 以基层医院405名临床一线护理人员为研究对象，均为在职护士，且知晓本研究的研究目的，并签署入组同意书。其中男15名、女390名，年龄20～49(29.16±5.12)岁；职务：护士233名，护师145名，主管护师25名，主任护师2名；受教育程度：专科225名，本科180名；……