江北：“服务争效”创出改革新样板

文|陈冰曲

商事登记改革、投资项目审批、政府数字化转型等相关业务工作得到省市领导批示肯定；在全国县级政府透明度指数排名中连续3年位居前三；荣获省“最多跑一次”改革先进集体称号；行政审批服务群众满意率连续3年排名全市第一……随着“六争攻坚”的奋斗之歌在宁波持续唱响，百姓最为关切的“服务争效”旋律也在两江北岸发出了时代的强音。

2019年8月，迎着“最多跑一次”的改革春风，江北区抓住民生需求小切口，撕开一个改革大口子，对跨部门的变更事项审批实施模式创新，率先在国内开展单点触发“多米诺骨牌”式的企业和个人信息连锁变更机制，撬动政府多部门联动、业务协同、数据共享、流程再造。

只需填写一张连锁变更申请表，在一个窗口提交一套材料，个人就能实现13个事项的连锁变更，企业更可以办成29项信息连锁变更。江北这一改革举措，有效破解了企业群众因营业执照、身份证等基础信息变更引发的其他变更事项跑多次等难题，已惠及企业2000余家、群众300余名。

江北区审管办工作人员指导办事群众“扫码办”（李嘉伟｜摄）

“现在到大厅办事的人明显比以前少了，而且取了号马上可以办理。”提及江北区行政服务中心这两年最直观的变化，宁波大信会计服务有限公司工商代办专员邓贝贝这样形容。这是江北区多年来打造数据赋能政务服务样板，推动网上“可办”向“好办、愿办、易办”迭代升级，大幅提升网办率的成效体现。