文化馆的特殊群体服务研究

陈旭明

（江苏省泰州市文化馆，江苏 泰州225300）

一、文化馆的概念、功能

文化馆是政府设立的公益性文化单位，主要是为人民群众提供文化服务。文化馆是公共文化服务体系的重要组成部分，主要特点有公益性、系统性、综合性、均等性。公益性主要表现在为全体社会成员提供免费优质的服务，其中包括对特殊群体的服务。系统性主要体现在文化馆并不是独立存在的，而是由政府进行分级管理。综合性体现在文化馆的功能多样，不仅可以开展多样化的社区服务，而且还非常重视社会教育，能够指导文艺创作，对提升群众文化基础有着非常重要的作用。均等性主要体现在文化馆注重群体的均等，不仅要为普通群体提供文化服务，同时还能够满足特殊群体的文化需求。

二、公共文化服务体系中缺乏对特殊群体的专属服务

（一）特殊群体的公共文化需求和社会现状

随着经济的快速发展，人们的物质生活基本已经得到了满足，开始逐渐寻求精神文化生活。近年来，各地区开始扩建文化场馆，以便为人民群众提供更加丰富多彩的文化娱乐活动。对普通人群来说，参与文化馆的文化活动非常简单，但对特殊群体而言则比较困难，特殊群体主要是指生存质量不高的老年人、没有民事行为的未成年人或者是生活不便的残疾人。这类群体由于在日常生活中有着特殊的需求，往往很容易被忽视，导致其在社会生活中很难享受到正常的公共服务。……