“精益思维”成就“精益管理”

文/吕国悦

精益管理要调动一切可以调动的积极因素，团结一切可以团结的力量，推动精益管理外因和内因共同发挥作用，才能实现根本变化，取得实际成效。

精益管理，是公认的促进医院现代化管理、推动医院高质量发展的重要工具。当前，公立医院在牢固树立底线红线思维，做实做好医院感染控制工作，筑牢疫情防控防线的同时，更要沉下心来、稳住步子，注重内涵式建设，深化改革创新，加快补齐内部运营管理短板和弱项，向精益管理要效益。

客观来说，本土化的精益管理成功案例并不多，暴露出精益管理与实际情况贴合度不高、政策可持续性不强等问题，或“昙花一现”，或“蜻蜓点水”。其中一个重要原因，就是精益思维在医院高层管理者、中层管理者和一线职工之间存在严重的分层。带来的直接后果就是，任由管理层“满腔热血”“指点江山”“不破楼兰誓不还”，基层始终“吃瓜看戏”“与我何干”“任尔东西南北风”。

精益管理是一项系统工程，非一日之功、非一人之力。在积极推进医院“十四五”规划编制工作过程中，医院也为自己留了“作业”：如何真正让精益管理在疫情防控常态化下发挥实效？如何让精益管理理念与医院改革发展具体实践紧密结合？如何在三级公立医院绩效考核的巨大浪潮中向“精益”要“效益”？这其中的关键是破解人的因素，精益管理要先建立自上而下的精益思维。

凝心聚力筑防线

在过去的“十三五”期间，吉林大学白求……