张艳萍
云南云路工程检测有限公司,云南 昆明 650200
由于检验检测机构具有一定的特殊性,为使机构顺利通过认定资质,要制定完善的质量管理体系。质量管理体系并不是一成不变的,机构在不断发展的过程中会面临各种新的要求和规定,所应用的仪器设备和技术会面临更新换代,需定期对质量管理体系进行改进,不断修订与之相关的文件,保证各个环节能够得到进一步控制。质量管理体系的优化可为检验检测机构的正常运行奠定坚实的基础。由于质量管理体系关系到机构能否顺利通过审查,并能对检验检测结果的准确性和安全性起到一定的推动作用,因此各大机构要高度重视建立质量管理体系,为该机构的可持续发展提供强大的保障。
为制定完善的质量管理体系,机构管理层要对此予以高度重视,全面负责并承担相应的责任,认真履行承诺,使机构内部工作人员充分按照相应的法律法规与技术规范开展工作。为了提高检验检测机构的服务质量,首先,需要制定合理的质量方针,管理层需要保证质量方针符合实验室的质量方向和宗旨,这样才能为质量管理体系的建立打下基础。其次,需结合机构的实际情况做出合理的质量承诺,保证检验检测工作符合相关规定,使质量管理体系的建设符合相关标准。最后,需明确质量目标,使检验检测机构以循序渐进的方式不断完善服务质量,实现质量目标。……