《哈佛商业评论》2021年3月／4月

《哈佛商業评论》2021年3月/4月

把握拒绝的时机

如果你像大多数人一样，在工作中不断地回复各种请求，不论大事小事，那么最终方方面面的事务都可以向你扑来。你不可能接下所有的事情。所以至关重要的是学会什么时候说“不”，以及如何兼顾拒绝和接纳。

布鲁斯·塔尔干花费多年研究是什么让人成为组织中最受重视的员工，他提出了一个由三部分组成的框架来管理大量的请求。

首先，评估每一个问题并系统地收集细节，这使你能够作出明智的判断。如果你不得不拒绝某人，就给出一个合理的原因。一个合理的“不”应围绕排期和优先级。此外，这种沟通方式会让提出需求的人感到受尊重。如果对方理解，你还可以解释会如何帮助他们，考虑周到的拒绝可以保护你。另一方面，一个完美的“同意”可以让你与他人有效合作，体现价值。两方面都很熟练的话，你可以避免精疲力竭，同时提升影响力和声誉。

《连线》2021年3月

“狮子”和摩门教徒的B99生物燃油骗局

雅各布·金斯顿是盐湖城摩门教一个分支的头目，列夫·德尔蒙则是洛杉矶一位行事高调的商人，人称“狮子”，他们两人沆瀣一气，共同捏造了生物燃料骗局。

根据法庭文件，两人捏造了所谓的B99生物燃料材料，包括宣称B99是供能原料、“原料”从德尔蒙在长滩的油库运到犹他州仓库的有关“证明”、“原料”被加工成生物燃料以及新的“B99”被运回长滩的一系列文件。实际上，燃料一直封存在长滩的油库里并未动过。……