● 陈建安 芦梦婷 武雪朦
(1 武汉大学中国产学研合作问题研究中心 武汉 430072;2,3 武汉大学经济与管理学院 武汉 430072)
创业成功是每位创业者追求或利益相关者对创业者期待的结果,但是人们对创业成功的理解千差万别。因此,什么是创业成功以及如何测量创业成功,是否有统一的标准来衡量创业者的创业结果,或者成功对于创业者来说意味着什么,这些问题都是进行创业研究的关键议题。鉴于创业成功比较抽象,难以给人直观感受,实务界人士或理论界学者们试图提炼公认的创业成功标准。其中,关于可操作化的评价标准,客观创业成功是以外在客观的标准来评判达成的创业成功(如盈利、拥有注册办公室、拥有员工、创造就业岗位、维持财务流动性、为员工提供福利、与客户维持长期合作)(Staniewski & Awruk,2018);主观创业成功则是个体对已经获得的创业成果状态的积极评价,如对企业发展、顾客数量、员工完成任务结果、公司竞争力和已建企业发展目标达成的满意水平(Staniewski & Awruk,2018)。两者的差异在于,对达成的成功状态是采取客观参照点比较还是主体的主观评判。就创业成功的指向客体来说,研究对象存在创业企业和创业者,从而创业成功标准存在创业企业的成功(如企业存续、企业盈利能力、企业成长、企业形象、客户满意度、社会责任、企业创新、商业计划实施)(Wach et al.,2016;Wiktor & Mariola,2018;张秀娥和赵敏慧,2018)和创业者的成功(如个人的财富创造、成就感、社区影响力、创业满意度、生活满意度和心理幸福感)(Lau et al.,2007;……