虚拟学术社区用户社区认同感影响因素*

王战平，刁 斐，谭春辉，周 阳

0 引言

随着信息时代到来，学术交流方式发生颠覆性变革，传统的学术交流模式无法满足科研人员对学术信息和知识的多元化、个性化需求，具有开放性、专业性、学术性、跨时空性、及时性、交互性和高效性等特点的虚拟学术社区应运而生，在科研合作、学术交流等方面发挥重要作用。虚拟学术社区是指在网络虚拟环境下为学术交流组建的社区[1]，核心是参与者的交流和互动[2]，打破了时间、空间和学科限制，让拥有共同兴趣爱好或学术目标的科研人员实现知识交流和科研合作[3]。

Tajfel等于1970年代提出社会认同理论，认为个体对群体的认同是群体行为的基础[4]。该理论给出了社会认同的定义：个体认识到自身属于特定的社会群体，也认识到作为群体成员带给他的情感和价值意义[5]；社会认同过程包括社会分类、社会比较和积极区分3个部分；当社会认同无法得到满足时，个体就会离开群体或想办法使其群体实现积极区分[4]。社会认同理论是群体关系研究中最有影响力的理论之一，在多个领域得到应用。虚拟社区认同是网络空间中形成的特殊社会认同，是网络行动者对其所属社区群体的归属感；以社区感为核心的虚拟社区认同可以显著改变网络行动者对社区规范的认知、态度和行为，进而对虚拟社会秩序产生正向影响[6]。

众多学者在社会认同理论基础上对虚拟社区的用户认同进行了拓展和深化。俞林[7]提出用户自主需求、能力需求及关系需求的满足可以增强虚拟社区认同感，促进用户持续参与和使用社区。……