强化全民医疗保障档案管理工作的两点策略探析

许培凤

（湖北省巴东县医疗保障服务中心，湖北 恩施土家族苗族自治州 444300）

全面医疗保障的推动除了加强基础设施建设之外，还需要强化全民医疗保障档案管理工作，否则基层群众庞大的人员信息和参保详情会对全面医疗保障的推行造成一定阻碍。

1 全民医疗保障档案管理工作存在的问题

1.1 制度问题

1）档案管理基础设施落后。全民医疗保障档案管理需要将纸质档案存放到合适的地点，然后按照一定规则进行装订和整理，最后保持网络档案与实体档案一致，这样才能让全民档案管理更加科学合理。但是目前档案管理基础设施落后，纸质档案管理的效果非常差，很多档案摆放没有规律，而且少部分档案存在乱丢乱放现象，严重阻碍了档案管理人员对相关档案进行检索和查阅。除此之外，档案管理基础设施的落后导致纸质档案被虫咬的现象大大增加，很多档案存放地点并没有做好杀虫防蛀措施[1]。

2）档案管理机制不完善。全民医疗保障档案管理机制对工作人员缺乏约束力，档案管理人员即使没有按照档案管理规章制度完成档案资料的收集和整理，也不会受到相应的惩罚。同时，档案管理人员按照规则制度保质保量地完成档案资料的收集管理工作，也不会受到相应的奖励和表扬。因此，档案管理机制对档案管理人员不具备促进和引导作用，档案管理工作人员在当前不完善的档案管理机制下缺乏工作积极性，导致全面医院保障的推行无法有序进行，基层群众无法享受到全民医疗保障的便利性[2]。……