周 旻
(中南民族大学图书馆,湖北 武汉 430073)
1)高校图书馆知识服务。当今,伴随着社会经济文化发展的快速发展,以及各领域各学科信息化及融合的加速发展,对知识服务的需求也在快速增长。知识服务的特点主要体现在以下三个方面:第一,知识服务的基础在于信息的获取、组织、整合及重组;第二,知识服务的首要目标是解决问题;第三,知识服务以知识增值效益为重。不同领域不同学科对知识的获取、组织、整合及重组各有侧重。科学合理的知识服务应当根据服务对象的不同,调整其具体策略、服务方式以及结果的呈现方式。
知识服务对于主要服务于教师和学生的高校图书馆而言,应当以图书馆学、情报学专业为基础。针对高校师生的知识获取、选择、吸收、利用、创新的需求,结合自身馆藏资源,对需求信息和知识进行获取、组织、整合、重组以适当的方式展现于高校师生。
2)高校图书馆学科知识服务。学科知识化服务是一种以根据学科种类、特点搭建系统化架构,为学科用户提供专门化知识服务的服务模式。其内涵在于,以用户的学科化知识需求为服务导向,结合自身知识及信息资源,提供学科专业属性个性化的知识服务产品。其知识服务产品应当具有知识增值化效益。
在我国,越来越多的高校正朝着综合性多学科大学的方向发展,对于高校图书馆而言,提供学科知识服务也是适应当今高校发展趋势的必然选择。……