也谈高校图书馆的人文关怀

茹晓荣 韩晓玲

（西安医学院图书馆，陕西 西安 710021）

百度百科对于“人文”一词是这样解释的：人文就是人类文化中的先进部分和核心部分，即先进的价值观及其规范。其集中体现是：重视人，尊重人，关心人，爱护人。“人文关怀”就是对人的生存状况的关怀、对人的尊严和符合人性的生活条件的肯定，对人类的解放和自由的追求。简单地说，人文关怀就是要关注人的生存和发展。也就是关心人、爱护人、尊重人。同时是社会文明进步的标志和人类自觉意识提高的反映。

图书馆是人类文明的载体与象征，自从有了图书馆，人类知识的交流与传播就进入一个崭新的阶段。高校图书馆是高校为科研、教学服务的教学辅助部门之一。作为现代高等教育的“三大支柱”之一，被戏称为学校的“心脏”，由此可见其地位的重要。对于高校师生来说，在图书馆可汲取大量知识并获得自身的发展，正如博尔赫斯所说，“天堂应该是图书馆的模样”。不管高校图书馆如何发展，发展到怎样的水平，其永恒的核心始终是人文关怀。

人文关怀体现在图书馆的方方面面，比如人性化的管理制度、环境、软硬件设施、馆藏资源及获取方式、借还方式、图书采购及文献检索等等。

1 体现人文关怀的管理制度

即人性化管理，也即是“以人为本”的管理理念和管理模式。对于高校图书馆来说其本质就在于真正尊重读者诉求，为读者营造一个温馨宽松的阅读环境，从而提高读者对图书馆管理的满意度。……