事业单位人事档案管理中存在的问题及对策

周晓茜

（山东省京剧院，山东 济南 250013）

1 档案管理工作的重要性

在事业单位日常工作的过程中，人事档案管理工作至关重要，人事档案管理质量直接影响到单位未来的发展，这也是优化内部管理工作的前提。人事档案记录着单位内部人员的发展信息，能够有效展示单位价值的关键所在，人事档案的记载和人事档案服务能够提高员工对单位的认同感。同时，人事档案能够对单位内部人员的各种信息进行记录跟踪，对于单位运营与管理来讲能够提供一定的参考依据[1]。

2 档案管理中存在的问题

2.1 缺少服务意识

在目前事业单位档案管理的过程中，部分档案管理人员的服务意识不足，面对咨询和求助，往往不能够给予切实可行的帮助和指引，导致档案处理工作效率低下，人们在使用档案的过程中满意度较低。另外，部分档案管理工作者的职业道德有待改进，面对一些复杂的档案工作，不能够按照标准化流程进行有效处理，从而对用户造成了困扰[2]。

2.2 重视程度不到位

档案中包含着事业单位内部人员的各种重要信息，因此档案信息对于单位发展来讲至关重要，是人事工作信息记载的主要媒介。从实际的人事档案管理工作现状看来，大部分单位对于人事档案的重要性不具备足够的认识，单纯认为人事档案只是对内部档案资料的收集整理和储存，并不能够真正对人事档案管理工作投入足够的人员和设备，最终使得人事档案信息无法发挥价值[3]。……