图书馆优化图书借阅管理路径探索

张 琰

（山西省图书馆，山西 太原 030021）

1 当前图书馆图书借阅存在的问题

1.1 管理人员的服务态度存在问题

虽然图书管理人员大多需要一定的学历，专业素质基本过关，但是当前很多图书管理人员的服务意识相对淡薄，缺乏职业自豪感和对自身职业正确的认识，图书管理人员的服务不存在销售性质，工作态度与服务质量也同工资没有关联，导致部分管理人员态度差，工作不认真，不利于和谐的图书馆氛围的营造。此外，由于管理人员缺乏工作热情，管理人员在日常的工作当中存在工作不到位的现象，比如读者阅读完没有将书籍放回原处，管理人员也没有及时将书籍放回原处，当下一个读者需要借阅时往往找不到这本书，而管理人员也无法通过书目检索帮助读者找到目标书籍，这在很大程度上影响了书籍的流通。

1.2 图书馆存在图书借阅不文明现象

当前图书在流通的过程中还存在很多不文明现象，比如说读者在阅读的时候碰到喜欢的插画或者是碰到有用的内容会将书页撕掉，借走图书却不按时归还，归还的时候还会弄脏弄破图书，这些不文明行为都严重影响图书的下一次流通，从而降低图书的利用率，给其他读者造成影响的同时也给图书馆带来了一定的经济损失。

2 优化图书馆图书借阅管理

2.1 综合多种技能，提高图书管理质量

图书馆作为公共的使用区域，每天都有络绎不绝的人去阅读图书、借阅图书、归还图书。……