当代公共图书馆图书管理服务措施研究

任祖纲

（赫章县图书馆，贵州 毕节 553201）

1 当代公共图书管理服务现状

1.1 图书管理人员服务意识淡薄

在当代图书管理工作中，大部分工作人员会根据读者的需求耐心帮助读者搜索需要的资料，读者对图书管理服务工作也较为满意，但是在部分岗位中，工作人员的服务意识淡薄，对读者的服务水平落后。当代许多公共图书馆服务意识落后，工作方式单一，工作人员不能及时适应信息化时代给图书管理工作带来的改变。现代化的图书馆与人们的生活息息相关，人们可以随时随地查阅相关的资料信息，如果图书管理工作依旧采取原始的工作方式，不及时更新自身的工作意识与工作方式会造成大量读者的流失，不利于图书馆的经营管理与现代化建设。公共图书馆建设已经成为当代许多行业的风向标，影响着文化行业的发展与趋势，工作人员的工作意识在其中也起到了至关重要的作用，落后的工作意识是当代工作人员需要提高的主要部分。

1.2 数字图书馆建设水平落后

信息技术的发展与科技的进步促使当代图书馆业务呈现新的信息化趋势，但我国当代图书管理服务系统还存在一些缺陷有待完善。在当代图书管理建设中，许多部门都忽视了信息技术带来的优势，仍旧采用传统的工作方式，传统的工作方式不仅内容单一、工作繁琐，也会引起部分员工的消极情绪，降低图书管理工作的工作效率。只有借助新的信息技术才能提高当代图书管理工作的有效性，完善图书服务系统，实现不同地区之间的资源共享，才能有效提高图书馆的工作效率与服务能力。……