基于用户需求的公共图书馆读者服务的创新性

彭麟斐

（百色市图书馆，广西 百色 533000）

随着当前社会的发展变革，公共图书馆更加注重读者服务职能，在管理层面已经将公共图书馆发展趋势明确指出，也为公共图书馆发展指明了未来发展方向，目前我国的公共图书馆存在着管理和读者服务的二元制格局，因此公共图书馆的读者服务应当以用户需求为主要宗旨，充分发挥其自身的职能作用，为公共图书馆工作顺利进行提供必要服务。

1 现代公共图书馆读者服务的发展趋势

互联网的快速发展带动了相关硬件产业的逐步提升，人们已经不满足于使用传统计算机进行阅读，越来越多的智能化设备以及移动终端出现在了人们的日常学习生活和工作当中，例如平板电脑、智能手机以及AI阅读器等。这种科技的发展使得阅读群体有了更加广泛的选择，甚至可以模拟传统的纸质书籍阅读方式，因此传统阅读与现代阅读之间的边界越来越模糊，将来可能会出现一种全新的阅读方式。另外，电子资源能根据大数据等运算方法了解读者的喜好，并向其推荐更多的相关内容，极大的节省了读者时间，也能为读者制定个性化的服务，因此电子资源对于需求群体有着更强的吸引力。

随着当前电子信息占据了社会发展的主导地位，网络化是全球发展的必然趋势，同时也是文化传播知识传递的重要载体，因此公共图书馆电子资源的建设可以有效增强群体的阅读兴趣，并对读者更加广泛的学习和阅读空间，尤其对于年轻读者而言，电子资源内容更加丰富，可以从视觉、听觉两个方面对其进行感官刺激，更符合其阅读学习的需求。……