人本理念在县级图书馆管理创新中的应用探究

袁雅峰

（甘肃省天水市清水县图书馆，甘肃 天水 741400）

1 引言

随着改革的不断深化和社会环境的复杂变化，经济社会发展进入新常态，社会主要矛盾发生了显著变化，群众的精神文化需求不断提升，最大限度满足广大人民群众的文化需求，对基层文化和旅游部门提出了新的要求。县级图书馆作为精神文明建设的重要窗口，具有较强的文化服务职能，图书馆要转变传统的管理思路，充分结合以人为本发展理念要求，对管理模式进行科学创新，推动图书馆科学发展。

2 人本理念概述

以人为本是推动经济社会科学发展的重要基础，人本理念在管理活动的运用，需要管理者保持对人的尊重，将人作为社会发展的第一要素，构建和谐的人际关系，将人的发展与集体发展进行有效融合，营造积极的人际关系，推动人的价值的高效实现，营造积极的发展氛围。人本理念在图书馆管理工作的中的融入，能够充分发挥图书馆文化服务优势，根据群众需求，对管理活动进行科学优化，提升服务质量，同时坚持职工在管理工作中的主体地位，完善管理制度，对各个管理环节进行优化，激发职工的工作热情，推动管理质量的提升[1]。

3 县级图书馆管理创新的重要意义

图书馆管理模式的科学创新对提升管理质量和文化服务水平起到关键作用，推动社会文化科学发展。一是人本思想的融入推动管理科学性的强化，实现管理理念的科学转变，强化与干部职工的沟通交流，对职工的岗位工作情况和思想动态形成全面的掌握，保证管理工作的针对性开展，有效满足职工个性化发展需求，增强职工向心力，建设科学的管理文化，对职工的思想行为形成科学的引导和规范，实现对人本管理思想的高度认同，树立正确的价值观念，营造积极的管理氛围，推动管理质量的提升[2]。二是强化服务水平，推动文化服务职能的高效实现，群众是图书馆的服务对象，在服务工作中坚持人本思想，能够使管理工作保持正确的方向，强化服务意识，有效满足读者需求，保证服务工作的高效开展，为服务职能的实现提供基础 保障。

4 人本理念在县级图书馆管理创新中的应用策略

1）优化管理理念。图书馆管理服务水平的强化对推动经济社会发展提供文化基础，而随着群众精神文化需求的不断提升，传统的图书馆管理模式已经无法形成较好的服务效果，推动管理模式的科学创新已经成为图书馆的关键任务。图书馆要提升主动创新意识，充分结合社会发展需求，积极引进先进的管理理念和方式方法，对管理模式进行科学优化，对人本理念形成正确的认识，实现以人为本思想对管理过程的高效渗透，提升管理活动的科学性，推动管理模式的科学转型，有效满足读者的文化需求和职工的职业发展，推动科学发展理念的高效落实。在读者服务工作中，要明确读者的主体地位，加强与读者的互动交流，积极听取意见建议，对相关的管理服务环节进行针对性的调整，有效提升服务质量。在职工管理工作中，要融入人文管理思想，切实关心职工的工作生活，帮助职工解决现实问题，强化图书馆凝聚力，营造民主氛围，弘扬爱馆如家精神，增强职工的主人翁意识，积极参与到图书馆建设中，构建和谐的管理环境，推动职工价值的高效实现[3]。

2）完善管理机制。完善的管理制度为人本理论的融入提供制度基础，图书馆要建设长效管理机制，结合社会环境和时代发展要求，准确把握图书馆发展形势，对相关规章制度进行动态化调整，有效提升管理制度的科学性。一是要落实责任机制，明确权责划分，强化干部职工的责任意识，对职工的岗位工作职能进行科学规范，推动规章制度的贯彻执行。二是要完善监督机制，对图书馆管理服务工作进行全面的监督，推进信息公开，对管理活动效果形成及时准确的反馈，为管理工作开展提供科学的依据和参考，对管理工作中存在的问题和漏洞做到及时的发现解决，实现对管理制度的及时优化[4]。

3）加强信息化建设。信息技术的科学运用对推动图书馆管理水平的提升起到积极作用，为人本理念的科学融入提供技术支持。图书馆要充分发挥技术优势，利用先进设备和技术手段，建设完善的信息化管理体系，实现对各个管理环节的高效整合，使管理工作能够利用信息设备和网络进行高效执行，并能够对职工的相关信息数据进行全面收集和科学分析，坚持以人为本的发展理念，为管理决策的制定和执行提供有效的数据支持。先进信息技术的运用能够有效强化图书馆管理水平，推动数字化阅读的高效开展，推动建设完善的数字化图书数据库，根据读者需求实现对相关图书文献的准确的定位，有效提升服务效率。同时利用网络途径，实现对阅读活动的高效推广，有效拓宽数字阅读活动的覆盖面，并能够通过对读者阅读数据的分析，实现图书资源和阅读活动的针对性推送，有效满足读者的个性化需求，优化阅读体验，推动以人为本思想的高效落实。

4）强化职工队伍管理。人本理念在职工队伍建设中的科学融入，对提升职工管理水平起到积极作用，管理部门要充分结合职工实际情况，对人力资源管理工作进行科学优化，有效激发职工的工作热情，推动职工与图书馆的共同发展。要加强对职工的思想教育，强化职工的责任意识，培养优质的职业道德和思想品质，引导职工积极参与到图书馆管理工作中，构建民主参与氛围，为图书馆发展献计献策，提升职工凝聚力。同时要加强岗位技能培训，建设完善的培训机制，根据实际岗位工作需求进行培训策略的针对性制定，并结合职工实际诉求，为职工制定完善的职业发展规划，有效满足职工发展需求。要完善激励措施，将物质激励与精神激励进行有效融合，与职工的考核评价结果进行有效结合，根据职工情况科学制定考核评价标准，有效适应职工岗位工作实际，推动人本理念的高效落实。

5）创新阅读服务思路。阅读服务质量的提升是强化图书馆服务质量的关键环节，图书馆要提升服务意识，为读者构建优质的阅读环境。一是要优化硬件环境建设，对图书馆进行科学的改造升级，强化资金投入，提升对读者的吸引力，营造舒适的阅读氛围，提升服务质量。二是要强化图书馆文化建设，充分结合文化服务需求，在文化建设中融入人本理念，通过阅读环境、装饰、宣传标语和宣传活动的开展，构建优质的图书馆形象，并通过网络途径进行高效的推广，有效提升图书馆的社会影响力，推动服务质量的有效提升。

5 结语

人本理念在图书馆管理工作中的科学融入对推动图书馆科学发展起到关键作用，图书馆要提升主动创新意识，充分结合以人为本的发展理念，转变传统的管理思路，对管理服务工作进行科学优化，完善管理制度，创新阅读服务思路，推动图书馆“读者至上，服务第一”的贯彻落实。