国考背景下中小学教师资格面试常见问题与对策研究

李延安 王玲

【摘要】国家级教师资格面试对于严把教师队伍入口关发挥着重要作用。山东省T市在面试实施过程中，严格执行面试纪律、规程取得了卓有成效的成绩，同时也对面试过程中出现的问题做了深入的探讨研究，提出了改进对策和建议。

【关键词】教师资格  面试  对策

【中图分类号】G451   【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2021）43-0009-03

中小学教师资格面试作为国家级教师资格考试的重要环节在严把教师队伍入口关，提高教师队伍素质方面做出了重要贡献。近年来，山东省T市认真执行教育部面试工作要求，加强对面试过程中考生、考官、考点等相关因素探索研究，促进了面试工作科学、规范、有序进行，取得了卓有成效的成绩。

一、国考背景下中小学资格证面试及其要求

國家级教师资格面试采取结构化面试和技能展示相结合的方式，主要从职业认识、心理素质、 仪表仪态、言语表达、思维品质、教学设计、教学实施、教学评价等八个方面对考生进行考核。面试的基本流程：考生提早20分钟来到备考室进行备考，而后根据从电脑随机抽取的题目，进行教学活动设计和准备。备考20分钟后，由专门人员将考生带至考场进行面试。面试分三个步骤：第一步，结构化面试必答题，时间5分钟。考生对考官从电脑中随机抽取的两个题目进行口头作答。第二步，模拟教学活动，时间10分钟。考生进行现场教学模拟展示。第三步，考官随机提问，时间5分钟。考官根据考生模拟展示情况随机提问，由考生给予口头回答。面试过程结束，三位考官根据考生表现，依照评分细则、评分标准和评分要求，逐项进行评判并给出分数，电脑随即按设定程序自动合成总分。[1]

就整个面试过程看，结构化面试部分题目范围广，涉及时事政治、教育政策、国家领导人讲话、教育哲理名言、问题解决等。情境模拟部分涵盖教育理念、教学基本功、教材把握、学情分析、板书设计、课堂提问、课后作业等方面。考官需要根据考生的现场展示情况，提出与展示内容或者教学要求相关的问题，考生现场作答。

因此，面试工作对考生、考官、考场等都有着较高的要求，需要不断探索研究解决面试实施中的各种问题。

二、问题表现

（一）考生方面

1.职业认同感不强

近年来教师资格面试考生数量大幅度增加，以笔者所在地区为例， 2016年本区域只有一个考点1600余名考生参加面试，至2021年上半年已经设有7个考点12000余名考生参加面试。概括起来，考生大体可以分为三类：一类是热爱教育工作积极投身教育事业者;第二类是因就业困难，抱着找一份稳定的工作心态参加面试者;第三类是被考试大军裹挟着多考几个证书以防万一者。很显然，后面两类考生要么把教师岗位等同于其他事业单位工作，要么把教育工作当做择业备胎，对教师职业的认识存在偏差，认同感较弱。

2.职业素养及知识基础欠缺

参加面试考生的知识素养千差万别。以报考小学教师资格考试的考生为例，除了为数不多的师范类专科层次考生外，相当多的考生是来自高职类或相当专科层次的考生，甚至是初中毕业起点的“3+2”大专生。这部分考生不仅在知识素养和基础方面存在短板，而且与高层次院校考生相比在学习习惯、学习能力、学习态度、学习品质及知识结构等方面存在不足。

专业类别五花八门。教师资格考试仅对考生的学历层次做了明确要求，而对专业几乎没有限制。相当一部分考生所学专业与教育教学相距较远，他们虽然通过了笔试环节，进入到面试环节，但与面试学科存在着专业知识和教育理论的明显差距。

3.职业规范缺失

中小学教师面试大纲明确指出，面试主要考察申请教师资格人员应具备的新教师基本素养、职业发展潜质和教育教学实践能力[2]，面试环节要求考生具备：（1）良好的职业道德、心理素质和思维品质。（2）仪表仪态得体，有一定的表达、交流、沟通能力。（3）能够恰当地运用教学方法、手段，教学环节规范，较好地达成教学目标。在实践中，笔者发现相当数量的考生缺乏基本的教师行为规范训练和礼仪规范，表现为：着装搭配不合适，不符合教师形象。行为举止不自信、僵化甚至粗野缺乏教养，教学语言苍白，教学评价用语单一，眼神视线较为分散，言谈称呼也不准确等。[3]

（二）考官方面

教师资格面试考官通过网络现场评分，直接决定了考生是否可以通过面试。这对考官是否准确、严格执行评分细则，是否具有相应的电脑技术操作能力以及考官的学科素养水平、责任心等都有较高的要求。实践中存在以下问题。

1.考官选拔机制需要完善

由于保密需要，面试考官都是在面试前临时选拔通知。这就在客观上导致了个别符合条件的考官无法参加面试，临时更换的考官未必完全符合要求，影响了考官队伍质量。

2.考官培训亟待加强。笔者所在地区要求考官自带笔记本电脑进入培训场地，因此出现了电脑型号杂乱、配置不统一，再加上考官操作技术千差万别的问题。考点对考官的培训需要涵盖电脑配置、系统调试、操作技术、评分系统使用、评分标准把握等方面。繁重的培训任务在短时间内很难质量完成。

3.考官管理仍需强化。由于选聘的考官都是异地参加面试，来源分散，考点对考官不熟悉，增加了管理难度。考官集中住宿、亲属回避和“未参与和面试有关的营利性培训”等规定的落实缺乏有效的监控手段。[4]

（三）考点方面

1.网络软硬件环境方面

中小学教师资格面试与其他考试最大的区别是整个面试流程从面试候考、抽题、评分等全部在内部局域网络上进行，对考点网络环境和电脑等设备的依赖性极强。在具体实践中，考点存在服务器配置偏低，抽题机卡顿、网络掉线、考官自带电脑运行不稳定等问题。

2.教学用具及场地要求方面

面试过程中需要大量的教学用品，且消耗量大。以体育学科为例，小学体育需要各类用具21种，中学体育用具26种，特别是室内场地要求（见图1），几乎没有一个考点能达到相关要求。由于各考点面试学段、学科、考生数量不一致，往往需要考点自行购置面试用具，有时出现用具不达标现象，而当同一学科在两个考点面试时又会产生面试用具规格不统一的问题。

3.功能室设置方面

教师资格面试需要保密室、候考室、抽题室、备课室、面试室等至少五类功能室。每类功能室因学科不同，对物品摆放、环境布置等方面都有不同的要求。较为突出的问题是因考生人数众多，功能室数量不足、内设不全、无法实现全程录音录像等。

4.面试考务人员配置方面

教师资格面试不但是一项要求严格、责任艰巨、任务繁重的工作，而且大都安排在周末进行，占用休息时间。考务人员参与积极性不高，许多考点不得不采取强制办法，导致个别考务人员的能力水平不高。而且由于面试期间的网络运行、电脑设备维护等需要大量技术人员，一所学校无法满足，只能从其他学校协调抽调技术员，这也给管理上带来了诸多麻烦。

三、对策措施

（一）考生方面

1.加强对社会考生的舆论引导。积极宣传中小学教师专业标准、面试等方面的要求，逐步提高教师的入职门槛，引导文化素质高、真正热爱教育事业的考生参加教师资格考试。

2.探索实施教育教学能力培训。对已经通过了教师资格笔试的考生开展以职业理念、职业规范、职业能力、教育理论素养等为主的教育教学能力专题培训，帮助考生端正职业态度、提高职业素养。培训合格者方可参加最终的面试。

（二）考官方面

1.建立教师资格面试专家库

围绕职业道德、纪律观念、电脑操作能力、业务水平、职称职务等方面制定考官选拔条件。吸纳特级教师、专家型教师、骨干教师加入到考官队伍中，建立教师资格面试专家库。每年度对专家库进行更新，在保证数量充足的前提下及时淘汰不合格考官，清理退休、离岗考官，保证考官队伍质量。

2.制定教师资格面试考官选拔轮换机制

明确考官选拔程序和相关制度，厘清主管部门、学校、考官三方责任。每次面试前随机抽取考官，并请考官及时反馈是否可以参加本次面试，如出现空缺则进行第二次抽取。对无故不参加面试的考官进行责任追究。

3.加大考官的培训

考官培训前置。按照当次面试所需考官数量1∶1.2的比例从考官库中抽取参训人员，每年不少于2次。培训内容涵盖：（1）面试纪律。组织学习法律法规、纪律要求，收看教育考试违规现象案例。主管部门与考官签订工作责任承诺书，明确责任。（2）电脑操作技术。重点培训面试考官必备的操作技能。（3）行为技能训练。以实操训练为主，围绕有效沟通、评分标准掌握、评分系统使用等进行，熟悉网络评分系统、机构化面试的流程，确保考官能正确登录、退出面试系统，按要求提交打分数据[5]，回收面试试题、草稿纸等相关资料。

4.强化考点管理责任

授权考点对考官履职情况进行考核评价，利用大数据分析考官面试评分准确度、操作流程进度、现场表现等，将综合表现欠佳的考官记录在册，上报主管部门，必要时进行通报反馈，不合格者清除出考官队伍，违纪者或者出现严重失误者按照有关规定进行处理。同时，可设立匿名举报信箱，鼓励考生对考官进行监督，考官之间互相提醒。

（三）考点方面

1.加大经费投入建设高标准考点

主管部门制定教师资格面试考点标准，建设标准化面试考点。统一安排预算，统一招标购置面试用具，配备软硬件设备，同时，建立面试经费投入保障制度，保证面试设备、教学用具日常更新维护经费充足。建立考官、考务人员薪酬保障制度，及时足额发放相关补助补贴。

2.加强过程管理

中小学教师资格面试是国家级统考。为确保考试顺利进行，可设立由纪检部门组成的巡视监管小组对考点运行情况进行监督检查。考前，对考点准备情况进行检查验收，发现问题，及时整改。考中，加强考点巡视，确保考试顺利进行。考后，对考点承担考务情况进行考核奖惩。

3.加强考务人员培训及监管

开展考务人员专题培训，认真学习考务工作规则、规程，明确岗位工作职责、任务，熟练掌握服务器安装、试题导入、网络配置、电子屏蔽仪、扫描仪器等方面的技术操作要领，学会正确处置面试中出现的设备故障、网络故障。考点与考务人员要签订工作责任书，对违纪违规考务人员进行严肃处理。

（四）制定奖惩措施

主管部門分别制定考官、考务人员、考点职责任务考核评价制度，对考核优秀的考点进行精神、物质奖励，颁发先进单位、先进个人证书、奖金，实行考务费用差别化发放，奖优罚劣，调动各方面积极性，同时可以计入一定的继续教育学分。

总之，实施全国统一的教师资格考试制度是建设高质量教师队伍的重要保障，必须不断研究与面试相关的各种问题，及时查缺补漏，才能保证面试工作的公平、公正实施，为教师队伍选拔出真正优秀、适合的人才。

参考文献：

[1]陈龙图.幼儿教师资格证“国考”面试及应对策略[J].发明与创新：职业教育，2020（11）

[2]教育部师范教育司教育部考试中心.中小学和幼儿园教师资格考试大纲（试行）（面试部分），2012年5月

[3]单宝良.小学数学教师资格证面试的一点启示[J].学园，2017（8）

[4]贾玲芝.中小学教师资格面试考官选聘管理问题探究[J].教师博览，2019（12）

[5]马尚玮，王志强，马元让.谈基于胜任力的中小学教师资格考试面试考官培训[J].甘肃教育，2020（5）