宜商之境 “获得”提升
——国网河南省电力公司优化营商环境工作侧记

2021-04-15 00:06:32文_霍鑫郭栋任燕
河南电力 2021年4期

文_霍 鑫 郭 栋 任 燕

3月2日,在郑州市高新区,由上汽集团投资建设,拥有120个充电车位,集网约车租赁、餐厅服务等于一体的高新创业中心充电站投入运营。该充电站负责人郑海英说:“场站能够快速建成,离不开供电企业优质高效的办电服务。我们连供电营业厅也不用去,只需要在‘网上国网’APP上点一下用电申请,工作人员就上门了。”

“郑州是上汽集团除上海外最大的生产基地。我们不断拓展服务渠道,提升办电便利度,提高‘获得电力’服务水平,为包括上汽集团在内的广大客户在郑州落地发展提供坚强电力保障。”国网郑州供电公司营销部有关负责人说。

“获得电力”是衡量营商环境水平的重要标尺。2017年以来,国网河南省电力公司以优化电力营商环境为主线,深入推进用电报装“放管服”改革,主动对标“获得电力”先进理念和典型经验,发布提升“获得电力”服务水平十二项举措,深化居民和小微企业“三零”(零上门、零审批、零投资)和高压客户办电“三省”(省时、省力、省钱)办电服务,全面打造“便民、提速、降本”的“阳光业扩”办电品牌,“获得电力”指标处于国内前沿水平。

速办简办线上办 体验更便捷

“现在不仅申请业扩报装很方便,而且供电服务水平和质量也没得说。为了让我们少费事,供电公司人员光施工现场就跑了十几回,经常晚上加班,谢谢你们的付出。”提起办电服务,哈工大安阳机器人小镇园区内企业河南克能新能源科技有限公司副经理姚冲说。……

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