江西石油打造“油菜花+N”服务新模式

2月初，江西石油联合凤凰网江西频道开展“情暖驿站 扶贫公益直播”活动。图为主播和江西石油工作人员向网友介绍扶贫商品。张曦 摄

2020年，面对非油业务瓶颈和疫情双重压力，江西石油持续攻坚创效，着力打造“员工热爱、百姓喜欢”易捷便利店，建设花园式加油站，创新打造“成品油+蔬菜+花草+N”（简称“油菜花+N”）新服务模式，让客户享受到赏心悦目的场景和愉快的消费体验。目前，该公司已建成300余座花园式加油站。2020年，公司汽油零售比上年增长3.5%，利润比上年大幅增长。

新服务模式应运而生

近年来，非油品业务经过高增长阶段后，发展陷入瓶颈期。为此，江西石油倾力打造“油菜花+N”的业务模式，并以此作为突破口，油非互促，把易捷打造成为“员工热爱、百姓喜欢”的便利店品牌。

2020年初，新冠肺炎疫情发生后，江西石油把疫情防控作为最重要、最紧迫的政治任务抓好抓实，认真践行“油品不断供、商品不涨价、服务不打烊”承诺，克服物资采购压力等困难，特别是针对部分地区出现粮油、蔬菜等民生商品告急的现象，克服仓储、物流等因素的影响，依托1255座易捷在营门店，开展蔬菜、生鲜、米面粮油、牛奶等售卖业务，担当尽责，逆行而上，多措并举有效保障民生商品供应，为稳定市场、安定人心、聚合民心作出积极贡献。

2020年3月，公司下发《关于加油站开展“油菜花+N”服务新模式的指导意见》，在加油站便利店引入水果蔬菜、花卉绿植销售，全面启动花园式加油站建设工作。

一是油品经营持续攻坚创效。……