5米阳光 伴您畅行
——陕西中交榆佳高速“5米阳光”服务品牌创建纪实

2021-04-25 13:40:48文
中国公路 2021年6期
关键词:危化品阳光服务

文

“5米阳光”是依托陕西中交榆佳高速“阳光榆佳”党建品牌打造的服务文化品牌,旨在以司乘需求为出发点,把“阳光服务”落实到岗亭,延伸至高速公路运营的各个方面。

陕西中交榆佳高速公路有限公司(以下简称“榆佳公司”)由中交投资、中交一公院和中交二公局共同出资组建,成立于2010年4月14日,现由中交资管运营管理。榆佳高速全长78.858公里,总投资59.17亿元,于2013年10月29日通车运营。项目始于榆林市榆阳区青云乡北侧,止于佳县城东黄河西岸,与山西太佳高速相接,是陕西省高速公路网和榆林市“两纵两横一环”高速公路网规划的重要组成部分。

为了让收费服务真正走进司乘心中,榆佳公司经过不断地探索与实践,于2017年推出了“5米阳光”服务品牌。历经4年时光,品牌建设取得了丰硕成果。

强化“三基管理”夯实品牌建设基础

基层建设 创新服务更贴心

“5米阳光”服务品牌创建过程中,榆佳公司下辖各收费站坚持对内温暖员工,对外关爱司乘、温暖社会,不断延伸服务边界,举办“阳光榆佳暖新春·情暖司乘送汤圆”“翰墨丹青送祝福·阳光榆佳暖新春”送春联、“敬老爱老·共度重阳”“七一”慰问送真情关爱老党员、“鲜香端午粽·情暖榆佳路”“助力灌溉梦想·高考公益送水进行时”爱心助学捐赠等活动,还免费为司乘人员提供饮用开水、姜汤、急救药品、修车工具、路线咨询等贴心周到的服务(物品)。

链接:

“5米阳光”品牌logo释义

“5米阳光”文字整体倾斜,向右靠向心形,传达出“用心浇注,司乘满意”的服务理念。……

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