社会工作介入残疾人服务的理论框架与实践思考

孔凡飞 王仿

[摘  要]将马斯洛需求层次理论与残疾人需求相结合，梳理残疾人不同层次需求的独特性，形成了基于残疾人需求的社会工作介入残疾人服务的理论框架，并依据该框架分析残疾人社会工作事务案例，提出社会工作介入残疾人服务时应采用多种形式科学介入、关注介入环境系统与强化社会支持系统、实施多元主体参与的综合介入模式等建议。

[关键词]社会服务;社会工作介入;残疾人;马斯洛需求层次理论

[中图分类号]C916  [文献标识码]A  [文章编号]1672-2426（2021）02-0076-05

一、前言

残疾人服务具有与健全人服务不同的特殊性和复杂性，残疾人服务对象的需求和问题多样且复杂，在残疾人服务过程中，社会工作介入能够提升残疾人服务的质量和效果。部分学者通过创建理论模式和实践模式来对社会工作介入残疾人服务进行研究。姚进忠、陈丽清基于多亚尔和高夫的需要理论，对残疾人社区服务项目进行了研究和考察，总结残疾人的需要，为满足其需求制定围绕残疾人需要的服务计划。研究对以需要为本的残疾人社会工作实践模式提出相关建议，促进残疾人福祉的实现，促进社会的和谐发展。[1]王亚奇等在考察贵州省贫困地区残疾人服务中得出服务体系存在的问题，以“社会工作+”的视角介入残疾人服务体系的构建，针对贫困地区的残疾人特殊情况，通过社会工作与其他学科、理论间的结合，提出四个介入策略：“社会工作+心理……